為更好滿足客戶對金融知識的需求，引導客戶掌握金融風險防范技能，增強金融消費安全意識。工行淮安新區(qū)支行積極響應省市行部署要求，圍繞“工行暖冬萬家情 金融知識伴你行”的主題，扎實開展“暖陽行動”金融知識宣教活動。
該行高度重視本次宣教活動，及時召開了專題會議，傳達通知精神及要求，統(tǒng)一部署活動實施步驟、內(nèi)容和任務目標，全面整合活動資源，建立統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制，明確了支行綜合部牽頭負責，制定了符合本行特色的活動方案，按照方案及時間要求進行督導，做到各部門、各專業(yè)各司其職，確保轄內(nèi)各網(wǎng)點步調(diào)一致，活動步驟有序推進，將金融知識普及教育落到實處。
根據(jù)宣傳方案的統(tǒng)一要求，新區(qū)支行各營業(yè)網(wǎng)點懸掛宣傳橫幅，網(wǎng)點電子顯示屏每日對“暖陽行動”宣傳標語內(nèi)容進行滾動播放。各營業(yè)網(wǎng)點在顯著位置擺放宣傳冊，發(fā)放宣傳資料，以廳堂微沙龍等形式，向到店客戶宣傳普及個人信息保護、支付安全、反洗錢、理財、金融網(wǎng)絡安全等各類基礎金融知識與金融優(yōu)惠政策，同時，積極宣傳數(shù)字人民幣基本常識。針對中老年客戶的特定群體，能夠做到耐心答疑解惑，以圖片、案例等通俗易懂的方式，提示金融風險點，切實保障重點人群的金融安全，營造出了濃厚的活動氛圍。
為擴大宣教活動覆蓋面，該行積極組織工作人員進社區(qū)、商超開展金融知識宣教工作，通過發(fā)放宣傳資料、面對面講解、咨詢答疑等方式向社區(qū)居民宣傳防范電信網(wǎng)絡詐騙、支付安全、“斷卡”行動、防范和打擊非法集資、反假幣、注意保護個人信息安全等金融知識的宣傳，引導消費者科學合理使用金融產(chǎn)品和服務，增強消費者自我保護意識，提高風險防范能力，獲得廣大居民的一致歡迎和好評。
下一步，工行淮安新區(qū)支行將鞏固本次活動成果，持續(xù)開展常態(tài)化金融知識宣教活動，不斷創(chuàng)新活動內(nèi)容與形式，提高宣教活動的精準性，提升社會公眾對個人信息保護、防范電信詐騙、防范非法集資等金融知識的認知水平。
