近期,工行衡水新華河?xùn)|支行連續(xù)多期開(kāi)展《員工異常行為處理規(guī)定》集中學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)此規(guī)定,我進(jìn)一步強(qiáng)化了自我保護(hù)意識(shí)以及嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的意識(shí),進(jìn)一步明確了自己的崗位職責(zé)。我的學(xué)習(xí)心得如下:
一要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素養(yǎng)。我們要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是我們提升自己,超越自我的前提條件。只有通過(guò)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)知識(shí)。
二要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,作為一個(gè)銀行人,更要嚴(yán)于律己,合規(guī)操作,所有業(yè)務(wù)按照規(guī)定流程一步一步完成,在制度面前不放松,在規(guī)定面前不懈怠,在章程面前不動(dòng)搖。合規(guī)操作,積極踐行合規(guī)銀行的理念,杜絕任何違法違規(guī)行為。
于全行而言,加強(qiáng)員工異常行為管理工作需要全行上下的共同努力。
一要加大學(xué)習(xí)教育力度,通過(guò)多種方式的學(xué)習(xí)來(lái)豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,爭(zhēng)取通過(guò)日常的學(xué)習(xí)教育使員工將將規(guī)章制度熟記于心。
二要加強(qiáng)制度建設(shè),無(wú)以規(guī)矩,不成方圓。各網(wǎng)點(diǎn)要建立、完善員工行為管理制度,并完善相應(yīng)處罰措施,對(duì)于違反相關(guān)規(guī)定的員工要嚴(yán)肅處理,以作警示。
三要貫徹落實(shí)行為管理辦法,在網(wǎng)格化管理中,格長(zhǎng)和格員均應(yīng)擔(dān)負(fù)自己的職責(zé),互相監(jiān)督,對(duì)于出現(xiàn)異常行為的員工要及時(shí)關(guān)注督導(dǎo),齊心協(xié)力共筑行為管理“防火墻”。