近些年來，郵儲銀行新余市分行堅(jiān)持服務(wù)居民消費(fèi)，主動迎合市場需求，依托科技賦能和大數(shù)據(jù)支撐，多舉并措大力發(fā)展消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)。截至2022年底，住房消費(fèi)貸款結(jié)余26.6億元，非房消費(fèi)貸款年投放8.1億元，在全省年度條線考核中列第2名。
精準(zhǔn)“靠前”發(fā)力。該分行注重?fù)屜茸ピ�，在重要�?jié)點(diǎn)提前蓄客，及時(shí)梳理轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)單位名單，積極爭取資源、政策，制定專項(xiàng)營銷方案，不斷調(diào)整產(chǎn)品要素，提高市場競爭力。同時(shí)強(qiáng)化交叉營銷和服務(wù)能力，圍繞客戶生命周期，細(xì)分消費(fèi)客戶市場，全方位滿足各階層客戶多元化消費(fèi)金融需求，消費(fèi)金融業(yè)務(wù)的覆蓋面不斷擴(kuò)大。
持續(xù)“加碼”服務(wù)。大力拓展線上二維碼、手機(jī)銀行獲客渠道，推動營銷方式從“線下”到“線上”的轉(zhuǎn)變，不斷釋放消費(fèi)潛能。緊抓當(dāng)前消費(fèi)熱點(diǎn)和重點(diǎn)業(yè)務(wù)，線下抓住“優(yōu)享貸”和“公積金信消”拳頭產(chǎn)品，利用利率優(yōu)勢發(fā)力“個(gè)人綜合消費(fèi)貸款”，線上精準(zhǔn)營銷“郵享貸-優(yōu)客尊享”、“郵享貸-薪客專享”白名單客戶，提升白名單轉(zhuǎn)化率，累計(jì)為334位客戶主動授信金額2800余萬元。
激發(fā)“隊(duì)伍”活力。不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以特色支行建設(shè)為樣板，帶動轄內(nèi)綜合類消費(fèi)貸款專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)能力整體提升，以能力提升促業(yè)務(wù)發(fā)展。
下一步，郵儲銀行新余市分行將持續(xù)深化服務(wù)意識、創(chuàng)新服務(wù)方式，緊盯全年發(fā)展目標(biāo),持之以恒地將現(xiàn)有優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展勝勢和定勢,大力推動消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
