在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上,有一群逆行而上的建行人。他們舍小家為大家,在疫情一線彰顯著青春力量,用實(shí)際行動(dòng)詮釋著責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
“明天讓我頂崗吧,我恢復(fù)得還可以,你發(fā)燒了還是去休息比較好。”營(yíng)業(yè)經(jīng)理助理金文艷是建行甌海營(yíng)業(yè)部的老員工了,剛退完燒就主動(dòng)請(qǐng)纓說要幫發(fā)燒40度的營(yíng)業(yè)經(jīng)理分擔(dān)一些工作。她家里的女兒剛從學(xué);氐郊遥舶l(fā)燒了需要人照顧。但她將孩子托付給了家里的老人,認(rèn)為營(yíng)業(yè)經(jīng)理的工作總是要有人去做的,作為網(wǎng)點(diǎn)唯一的營(yíng)業(yè)經(jīng)理助理,她義不容辭抗下了這個(gè)重?fù)?dān)。
現(xiàn)金柜員李佳佳剛生完孩子不久,還在哺乳期,但她也不做疫情的“旁觀者”。看到另一名現(xiàn)金柜員鐘童童周末高燒兩天還堅(jiān)守崗位辦理業(yè)務(wù),她就讓鐘童童早日交接回家休息。上班兩天后自己也發(fā)起了高燒,在高燒不退的情況下還是堅(jiān)守自己的崗位,解決客戶的疑難業(yè)務(wù),滿足到店客戶的現(xiàn)金需求,保證所有現(xiàn)金業(yè)務(wù)不受影響。
客戶經(jīng)理彭益素、溫海澤也是早早的發(fā)起了高燒,因?yàn)樯眢w原因不能在網(wǎng)點(diǎn)上班,他們就采取了居家辦公的辦公模式。他們深知“沒有大家,哪有小家”,在高燒狀態(tài),還是盡力在微信上幫助客戶解決問題,教他們?nèi)绾问褂镁W(wǎng)銀匯款,讓客戶了解我行的貸款政策等。贏得了客戶的強(qiáng)烈好評(píng)和真摯感謝。
疫情終有時(shí),春暖花會(huì)開。建行甌海營(yíng)業(yè)部共十八名員工,在十六名員工都感染新冠的情況下,還能不畏艱險(xiǎn)、敢于沖鋒、堅(jiān)守崗位。在特殊時(shí)期用平凡的堅(jiān)守詮釋了初心和使命,彰顯了國(guó)有大行的擔(dān)當(dāng)。