為促進新行員盡快認(rèn)知建設(shè)銀行,學(xué)習(xí)建設(shè)銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù),熟悉業(yè)務(wù)流程,掌握服務(wù)客戶技巧,培養(yǎng)客戶服務(wù)意識,實現(xiàn)快速的角色轉(zhuǎn)換,自1月9日至1月13日,建行淮北市分行人力資源部為新入行員工組織了系統(tǒng)性的崗前培訓(xùn)。
開課前,人力資源部就建行在同業(yè)中的地位、對員工的關(guān)愛、員工勞動紀(jì)律、提升員工能力等方面做了簡要介紹。崗前培訓(xùn)課程主要以“知識+技能”為培訓(xùn)重點,市分行公司業(yè)務(wù)部、個人金融部、渠道與運營管理部、合規(guī)管理中心等部門就各自業(yè)務(wù)展開培訓(xùn);辦公室就保密工作、聲譽風(fēng)險管理、員工安全行為規(guī)范及消防安全進行專場培訓(xùn);派駐紀(jì)檢組組織大學(xué)生們觀看警示案例《欲望的陷阱》,提醒大家努力提升自身修養(yǎng),樹立正確的人生觀、價值觀。
通過一系列的培訓(xùn)促使新員工盡快實現(xiàn)由在校畢業(yè)生到建行員工的角色轉(zhuǎn)換,樹立“不忘初心,實干興行”的思想,將個人的職業(yè)發(fā)展與建設(shè)銀行發(fā)展緊密聯(lián)系起來。
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