2022年以來(lái)，工行大同分行堅(jiān)持把儲(chǔ)蓄存款作為個(gè)金發(fā)展“第一要?jiǎng)?wù)”，扎實(shí)開展“儲(chǔ)蓄存款競(jìng)賽”活動(dòng)，動(dòng)員和凝聚全轄力量合力推進(jìn)，用“比”的思想對(duì)標(biāo)同業(yè)、壓實(shí)責(zé)任，明確思路、振奮精神，以代發(fā)工資、社保卡聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，抓源頭，以重點(diǎn)產(chǎn)品撬資金，穩(wěn)存量，以網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)，挖潛力，“陣地戰(zhàn)”和“運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)”相互促進(jìn)，立體作戰(zhàn)協(xié)同有力，化優(yōu)勢(shì)為勝勢(shì)變潛力為實(shí)力，儲(chǔ)蓄存款以更強(qiáng)的韌勁和競(jìng)爭(zhēng)力領(lǐng)跑同業(yè)。
聚焦同業(yè)第一，明確工作目標(biāo)。該行高度重視儲(chǔ)蓄存款工作，出臺(tái)《大同分行儲(chǔ)蓄存款競(jìng)賽方案》，進(jìn)一步凝聚全轄力量，始終保持“比”的思想，強(qiáng)化落實(shí)主體責(zé)任，提高戰(zhàn)略主動(dòng)執(zhí)行力、創(chuàng)新力，綜合施策、久久為功，圍繞“儲(chǔ)蓄存款同業(yè)第一”目標(biāo)，奮力實(shí)現(xiàn)個(gè)金業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、價(jià)值貢獻(xiàn)度、風(fēng)險(xiǎn)控制力和客戶滿意度的全面提升，加快實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款規(guī)模趕超。以“天天向上”增存增資為主題，開展儲(chǔ)蓄存款與金融資產(chǎn)協(xié)同增長(zhǎng)系列活動(dòng)，出臺(tái)《縣域支行新增全量客戶營(yíng)銷活動(dòng)》方案，多舉措提升縣域支行儲(chǔ)蓄存款同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。全轄個(gè)金條線動(dòng)員和凝聚各方力量，全面統(tǒng)一思想，完善各項(xiàng)獎(jiǎng)懲考核機(jī)制，用硬指標(biāo)提升硬戰(zhàn)力，用“比”的思想對(duì)標(biāo)同業(yè)、壓實(shí)責(zé)任，明確思路、振奮精神，推動(dòng)零售各項(xiàng)工作取得了積極進(jìn)展。為進(jìn)一步強(qiáng)化打造“第一個(gè)人金融銀行”凝聚了戰(zhàn)略共識(shí)。
聚焦網(wǎng)點(diǎn)戰(zhàn)力，遷改并提產(chǎn)能。網(wǎng)點(diǎn)作為服務(wù)客戶的橋頭堡，是銀行核心優(yōu)勢(shì)資源和經(jīng)營(yíng)發(fā)展的根基。該行積極開展網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升工作。加快了對(duì)低效網(wǎng)點(diǎn)的遷建速度，緊跟城市和棚戶區(qū)改造，將網(wǎng)點(diǎn)向中高端客戶聚居區(qū)、人口流動(dòng)密集區(qū)轉(zhuǎn)移，為將網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作向縱深推進(jìn)，將有限的人、財(cái)、物資源重點(diǎn)投向轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)，明確網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域布局，強(qiáng)化功能定位，提高網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型效益和盈利能力。同時(shí)，及時(shí)跟進(jìn)做好網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)管理工作，加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)導(dǎo)入固化工作，定期督導(dǎo)，同時(shí)對(duì)第一批硬轉(zhuǎn)的網(wǎng)點(diǎn)適時(shí)進(jìn)行再次改造，完備各項(xiàng)功能，以促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境優(yōu)美、秩序井然、服務(wù)到位，力爭(zhēng)通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局提升產(chǎn)能。
聚焦源頭拓戶，抓好兩項(xiàng)工程。該行堅(jiān)定不移地把代發(fā)工資和社�？ㄍ卣箖身�(xiàng)工程作為擴(kuò)大存款的一項(xiàng)重要手段，圍繞“獲客吸金”總目標(biāo)，以客戶深耕場(chǎng)景為抓手，全面提升代發(fā)工資客戶群線上線下綜合服務(wù)能力和貢獻(xiàn)度提質(zhì)，將代發(fā)工資個(gè)人客戶拓展作為全行經(jīng)營(yíng)重中之重，舉全行之力予以推動(dòng)。緊抓補(bǔ)換第三代社�？ǖ臋C(jī)遇期，全力推動(dòng)戰(zhàn)略性客群之社保業(yè)務(wù)發(fā)展，積極營(yíng)銷對(duì)接和維護(hù)大同市某局，完善補(bǔ)換卡流程中的各項(xiàng)服務(wù)細(xì)節(jié)，全面開展重點(diǎn)企事業(yè)單位社�？ㄅ垦a(bǔ)換卡和新增卡的營(yíng)銷工作，提升社�？ㄊ袌�(chǎng)占比。
聚焦吸納資金，打好兩場(chǎng)戰(zhàn)斗。該行堅(jiān)持一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)就是一座吸納客戶資金的強(qiáng)磁場(chǎng)，堅(jiān)決守牢陣地，服務(wù)好到店的每一位客戶，打好“陣地戰(zhàn)”，粘牢客戶與資金，實(shí)現(xiàn)雙贏；同時(shí)堅(jiān)持“走出去辦銀行”，持續(xù)深入開展進(jìn)“六進(jìn)”活動(dòng)，打贏“運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)”，充分利用外拓寶營(yíng)銷工具，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)園區(qū)、市場(chǎng)、商圈、御東社區(qū)以及周邊個(gè)體經(jīng)營(yíng)商戶的營(yíng)銷，開展掃街走訪拓展客戶；堅(jiān)持獲客與黏客并重，以拳頭產(chǎn)品、良好的服務(wù)留客、活客，提升產(chǎn)品滲透率，實(shí)現(xiàn)提增量保存量。
聚焦隊(duì)伍建設(shè)，提高戰(zhàn)略執(zhí)行力。該行重塑管理結(jié)構(gòu)，認(rèn)真落實(shí)名單制管理，開展PBMS系統(tǒng)“客戶經(jīng)理”角色梳理工作，實(shí)現(xiàn)“客戶經(jīng)理”系統(tǒng)角色與實(shí)際在崗人員一一對(duì)應(yīng)。提升從業(yè)人員資格證書持有率，保障產(chǎn)品營(yíng)銷工作；以現(xiàn)場(chǎng)、脫產(chǎn)、視頻、微課程等多種方式開展以理念、知識(shí)、技能、實(shí)戰(zhàn)和企業(yè)文化為內(nèi)容的隊(duì)伍素質(zhì)提升培訓(xùn)，不斷提升零售隊(duì)伍完成各項(xiàng)工作任務(wù)的執(zhí)行力。
