工行大同分行網(wǎng)格化營銷推動“工銀e生活”客戶增長

   今年以來，為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融高速發(fā)展的需要，工行大同分行把“工銀e生活”作為拓展市場、提升競爭力的有效手段，通過精網(wǎng)格化營銷，進(jìn)一步提高“工銀e生活”獲客能力，促進(jìn)”工銀e生活”客戶不斷增長。 

   該行召開動員會議，提高全員對推廣工銀e生活工作重要性的認(rèn)識，安排部署工銀e生活營銷推廣工作，制定了工銀e生活營銷競賽活動方案，提升全員參與營銷積極性，為工銀e生活推廣工作奠定了良好的基礎(chǔ)。 要求各支行和營業(yè)網(wǎng)點各網(wǎng)點要在工作例會、晨會、夕會等會議反復(fù)宣講，層層傳導(dǎo)，深入動員，深挖潛力，強化推動。加強網(wǎng)點陣地營銷的基礎(chǔ)上，實施網(wǎng)格化營銷推廣，做好外拓營銷，深入單位、商戶、社區(qū)等推廣工銀e生活。 

   各網(wǎng)點充分利用媒體、電子門楣、微信朋友圈等多形式，多渠道對e生活進(jìn)行宣傳營銷。利用員工的人脈優(yōu)勢，要求每人生成二維碼，用微信方式在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，讓更多人群知曉工行產(chǎn)品，力求在最短時間內(nèi)達(dá)到更多的下載客戶。積極促銷活動為抓手吸引客戶參與活動。為營銷人員提升營銷動力，增加e生活的拓戶輻射面，宣傳工銀e生活新人專區(qū)各項促銷活動，讓營銷人員能有效抓住推廣賣點，用方便快捷、權(quán)益豐富、優(yōu)惠力度大等產(chǎn)品特色吸引客戶。 

   做好“工銀e生活”與信用卡業(yè)務(wù)的對接、融合。指導(dǎo)客戶將“工銀e生活”接入各項信用卡金融服務(wù)，支持“外賣”等消費場景，利用“工銀e生活”的優(yōu)勢和業(yè)務(wù)功能，將便捷金融服務(wù)、完善的用卡功能、豐富場景支付作為營銷工具，引導(dǎo)客戶通過下載“工銀e生活”辦理信用卡業(yè)務(wù)。 大堂經(jīng)理持續(xù)開展廳堂綁卡“微沙龍”活動，各支行網(wǎng)點每日有1到2場。安排專人在網(wǎng)點營業(yè)大廳現(xiàn)場演示并指導(dǎo)客戶掃碼辦卡及工銀e生活注冊及綁卡，讓客戶心動，從而培養(yǎng)客戶習(xí)慣，增強客戶粘性。