2022年,工行阜城支行認(rèn)真落實(shí)“三比三看三提高”工作要求,緊緊圍繞上級行部署和任務(wù)目標(biāo)開展精準(zhǔn)營銷,著力推進(jìn)儲蓄存款基礎(chǔ)提升。根據(jù)《衡水分行縣域服務(wù)及競爭力提升實(shí)施方案(實(shí)行)》相關(guān)要求和支行經(jīng)營形勢,由分行個(gè)人金融業(yè)務(wù)部包聯(lián)阜城支行,對口幫扶助力阜城支行縣域競爭能力再上臺階。截至2022年末,該行儲蓄存款時(shí)點(diǎn)余額11.35億元,較年初增長3.06億元,是去年同期增量的2.86倍,同業(yè)增量占比高于余額占比6.87個(gè)百分點(diǎn);日均余額9.56億元,較年初增長1.94億元,增量占比高于余額占比6.48個(gè)百分點(diǎn)。一年的結(jié)對幫扶,助力阜城支行擺脫了多年以來儲蓄存款時(shí)點(diǎn)、日均雙末位的被動局面,在2022年末實(shí)現(xiàn)了時(shí)點(diǎn)增量同業(yè)第二,2023年1月末實(shí)現(xiàn)了日均增量同業(yè)第二,展現(xiàn)了我行上下聯(lián)動的卓越成效,也體現(xiàn)了不懼挑戰(zhàn),攻堅(jiān)克難的銳氣。
一、深入基層,高標(biāo)促發(fā)展。2022年1月起,分行個(gè)金部主要負(fù)責(zé)人多次帶隊(duì)至阜城支行調(diào)研,了解支行個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,結(jié)合當(dāng)前階段大零售業(yè)務(wù)發(fā)展新思路與該行代發(fā)工資業(yè)務(wù)、私銀客戶發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了深入剖析,并針對阜城支行儲蓄存款與中收業(yè)務(wù)提升發(fā)展方向提出了新穎思路。以該行客戶體量小、存款基礎(chǔ)薄弱為出發(fā)點(diǎn)明確幫扶任務(wù)及工作內(nèi)容,確定儲蓄存款增量占比進(jìn)位提升為導(dǎo)向,結(jié)合上級行下達(dá)的存款計(jì)劃,制定儲蓄存款行外資金搶抓策略,要求支行班子帶動全行齊動員,加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)、部室員工的調(diào)度力度,打破存款提升壁壘。
二、精準(zhǔn)布施,考核定方向。2022年,阜城支行根據(jù)分行個(gè)金部商定的發(fā)展思路進(jìn)行總結(jié)歸納落地,按期制定每階段儲蓄存款攻堅(jiān)考核辦法,召開全體員工會議,宣讀考核方案明確績效獎(jiǎng)罰,在全行范圍內(nèi)開展常態(tài)化儲蓄存款“比、學(xué)、趕、超”活動。該行以“金融資產(chǎn)5萬元以上客戶發(fā)展”指標(biāo)提升為契機(jī)不斷夯實(shí)客戶基礎(chǔ),通過組織存款有禮、資產(chǎn)達(dá)標(biāo)抽獎(jiǎng)等多種措施吸引并提升流量客戶,分行個(gè)金部對支行各階段的儲蓄存款考核辦法和客戶拓展方案進(jìn)行細(xì)致把關(guān),對主管行長、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行管理賦能。支行強(qiáng)化存款過程管理,攬儲考核期間按日在支行工作微信群通報(bào)當(dāng)天業(yè)績,于支行群曬單,支行主管負(fù)責(zé)人每日統(tǒng)計(jì)全員儲蓄存款完成進(jìn)度,并對個(gè)人指標(biāo)完成情況進(jìn)行通報(bào),對落后的部室及個(gè)人進(jìn)行督導(dǎo)幫扶,推進(jìn)儲蓄存款業(yè)務(wù)的良性開展。
三、學(xué)習(xí)賦能,外拓助吸金。阜城支行牢固樹立以提升存款市場占比為支行發(fā)展的首要目標(biāo),進(jìn)一步突出存款作為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ),充分把握疫情期間客戶流動資金沉淀機(jī)遇。4月26日,該行邀請分行個(gè)金部副經(jīng)理一行上門送教,就“工銀助商惠民行動”活動政策及方案進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo),指導(dǎo)支行客戶經(jīng)理、青年員工等抓住省行客群發(fā)展新機(jī)遇,加大行外宣傳力度和權(quán)益觸達(dá)客戶廣度,助力該行成立外拓聯(lián)動營銷小組,積極拓展新的客戶市場,變坐商為行商,樹立“以外拓營銷為主”的銷售理念,堅(jiān)持“走出去、請進(jìn)來”的營銷策略,下大力度挖轉(zhuǎn)他行優(yōu)質(zhì)客戶,通過優(yōu)質(zhì)客戶爭攬拉動儲蓄存款增長。
四、把握政策,項(xiàng)目搶市場。阜城支行堅(jiān)持以項(xiàng)目帶動縣域市場的客戶拓展,借助“助商惠民”、“升金有禮”積分兌換等權(quán)益及主題營銷活動,將社?、退役軍人優(yōu)待證的推廣應(yīng)用作為爭奪市場、加快發(fā)展的戰(zhàn)略核心,借助社保、優(yōu)撫項(xiàng)目的拓展為支行發(fā)展帶來客戶發(fā)展活泉,牢牢把握新拓契機(jī),加快縣域市場客戶滲透率,同時(shí)憑借兩卡打開機(jī)關(guān)事業(yè)單位代發(fā)、農(nóng)村群眾等市場的缺口,充分利用我雙新存款等優(yōu)勢產(chǎn)品和政策,將拓戶增存工作落到實(shí)處。
2022年阜城支行營業(yè)收入、撥備前利潤、中間業(yè)務(wù)收入等核心經(jīng)營指標(biāo)均較同期實(shí)現(xiàn)了20%以上的增幅,支行整體經(jīng)營基礎(chǔ)和績效取得了顯著提升,這離不開上級行經(jīng)營發(fā)展指揮棒的精準(zhǔn)指導(dǎo),也離不開各專業(yè)部門一以貫之的幫扶助力,2023年阜城支行將充分分析總結(jié)支行儲蓄存款“翻身仗”的成功經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)整體經(jīng)營發(fā)展系統(tǒng)貢獻(xiàn)和同業(yè)份額的持續(xù)提升。