2022年以來,工行大同分行認(rèn)真貫徹落實(shí)總行工作思路,以“打造精品分行”為目標(biāo),以黨建為引領(lǐng),砥礪責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì),淬煉敢為人先的膽識,拿出責(zé)任擔(dān)當(dāng)之勇、科學(xué)考核之智、統(tǒng)籌兼顧之謀、組織實(shí)施之能,以“奮斗+落實(shí)”的工作作風(fēng)和精神狀態(tài),在“謀定”上下功夫,出實(shí)招用硬招,主動出擊,搶奪時(shí)間,彌補(bǔ)差距,排除萬難加快業(yè)務(wù)發(fā)展,把疫情防控靜默失去的時(shí)間搶回來,把落下的步子趕上來,以最快的速度全力推動各項(xiàng)工作開展,鉚足干勁拼時(shí)效經(jīng)營業(yè)績好于預(yù)期優(yōu)于同期。
黨建引領(lǐng)嚴(yán)治行 凝聚發(fā)展新動能
工行大同分行堅(jiān)持“黨建為綱”,以不忘初心牢記使命的政治定力,始終與黨中央和總、省行黨委同心同德,全面落實(shí)從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治行,強(qiáng)化班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),在全轄深入開展“強(qiáng)素質(zhì)、嚴(yán)紀(jì)律、提效率、樹形象”干部作風(fēng)整頓活動,以祛除“庸、懶、散、慢、浮”作風(fēng)“頑疾”,進(jìn)一步激勵廣大黨員干部擔(dān)當(dāng)作為的堅(jiān)定決心,以飽滿的熱情、充足的干勁,當(dāng)先鋒、爭表率、創(chuàng)一流,打造拿得出、叫得響、過得硬的業(yè)務(wù)品牌和工作亮點(diǎn),推動各項(xiàng)工作再上新臺階,進(jìn)一步提升了凝聚力、戰(zhàn)斗力。在常態(tài)化黨史學(xué)習(xí)教育中,深刻領(lǐng)會黨的理論成果和思想偉力,堅(jiān)持不懈用黨的最新理論最新成果武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作;進(jìn)一步樹牢“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。提高對堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會主義的認(rèn)識,進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,深刻領(lǐng)會黨的初心使命,把初心使命變成銳意進(jìn)取的精氣神和埋頭苦干的原動力,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性。高處謀局、細(xì)處落子、實(shí)處推動,使“黨建引領(lǐng),從嚴(yán)治理”的理念入腦入心。有效提升團(tuán)隊(duì)向心力、戰(zhàn)斗力,匯聚發(fā)展正能量。加強(qiáng)干部隊(duì)伍年輕化建設(shè),配優(yōu)配強(qiáng)基層班子,進(jìn)一步優(yōu)化基層領(lǐng)導(dǎo)班子的專業(yè)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu),提升重點(diǎn)戰(zhàn)斗單元的戰(zhàn)斗力;積極開展特困員工集中救助工作,救助特困員工及困難勞模;組織開展端午包粽子、中醫(yī)健康養(yǎng)生講座、女員工手工編織等系列趣味活動,提升員工的獲得感和幸福感;疫情靜默期間特邀大同市心理學(xué)會秘書長,為全體員工及家屬子女進(jìn)行心理疏導(dǎo)講座。引導(dǎo)全體員工實(shí)干篤行,奮起直追,為推動大同分行業(yè)務(wù)經(jīng)營高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
找準(zhǔn)路徑強(qiáng)競爭 開創(chuàng)發(fā)展新局面
按照省分行提出的“打造精品分行”的整體工作布局,結(jié)合當(dāng)前的經(jīng)營形勢和大同分行工作實(shí)際,成功召開打造“精品分行”專題研討會,依據(jù)各支行、各業(yè)務(wù)條線部門的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,各有側(cè)重以“存款與同業(yè)競爭力提升”“中間業(yè)務(wù)收入”“貸款與普惠鄉(xiāng)村振興”“案防與風(fēng)險(xiǎn)管理”“GBC聯(lián)動與場景建設(shè)”“網(wǎng)點(diǎn)競爭力提升”等主題進(jìn)行研討,以問題為導(dǎo)向,對標(biāo)同業(yè)、對標(biāo)系統(tǒng)先進(jìn),找準(zhǔn)工作差距,在優(yōu)勢端發(fā)力,在短板處補(bǔ)齊,以“提質(zhì)增效”為目標(biāo),堅(jiān)持以客戶為中心不動搖,牢固樹立拼搶意識,全力突破業(yè)務(wù)瓶頸,以敢為人先的精神,以必勝、敢勝的膽識氣魄,把比較優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為后發(fā)優(yōu)勢、競爭優(yōu)勢,奮力實(shí)現(xiàn)直道沖刺、彎道超車、換道領(lǐng)跑。打好黨建引領(lǐng)陣地戰(zhàn),客戶拓展運(yùn)動戰(zhàn),資產(chǎn)業(yè)務(wù)爭奪戰(zhàn),開源增收攻堅(jiān)戰(zhàn),網(wǎng)點(diǎn)提效持久戰(zhàn),全力以赴實(shí)現(xiàn)“同業(yè)提占比、系統(tǒng)進(jìn)位次,同比保增長”的經(jīng)營目標(biāo)。加快城區(qū)支行優(yōu)化調(diào)整,試推全轄二級支行開辦對公業(yè)務(wù),加快二級支行綜合化運(yùn)營,提升市場競爭力,新增多家對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn);開展黨員干部作風(fēng)整頓活動,以公開民主方式對市分行各部室作風(fēng)情況開展多次綜合評價(jià),以紅黑榜方式公開亮出評價(jià)結(jié)果,推動作風(fēng)建設(shè)取得新成效;圍繞支行網(wǎng)點(diǎn)疫情防控、普惠金融、巡視巡察整改以及支行部門作風(fēng)問題,下發(fā)督辦函、提示函多份,督促責(zé)任落實(shí)。全力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,全力競爭客戶資源,全力搶占市場份額,全力增強(qiáng)內(nèi)生動力,持續(xù)保持和擴(kuò)大同業(yè)市場份額,進(jìn)一步明晰層級職責(zé)定位,優(yōu)化績效考核辦法,發(fā)揮激勵考核的導(dǎo)向作用,奮力開創(chuàng)大同分行經(jīng)營發(fā)展新局面,進(jìn)一步提高市場競爭力。
開疆拓土強(qiáng)基礎(chǔ) 厚植發(fā)展新潛力
工行大同分行堅(jiān)持發(fā)展是第一要務(wù),傾力夯實(shí)客戶基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ),著力提升核心競爭力。將客戶拓展作為第一位的經(jīng)營指標(biāo),堅(jiān)持拓戶拓市場不動搖,不斷壯大客戶底盤。制定出臺《大同分行2022年度個(gè)人客戶“新客拓展”主題勞動競賽方案》,引導(dǎo)全轄各網(wǎng)點(diǎn)做大全量個(gè)人客戶基數(shù),優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)。同時(shí),在此基礎(chǔ)上制定出臺針對代發(fā)工資客群、社?腿汉蜕虘艨腿旱耐貞魻I銷方案,實(shí)施拓戶得積分,積分兌獎品,獎勵專業(yè)考核得分的拓戶思路,以幾大客群為固本強(qiáng)基著力點(diǎn),提升市場占比,拉動客戶、存款、資產(chǎn)的穩(wěn)定增長。開展“大走訪、大營銷、大提質(zhì)”專項(xiàng)行動和織網(wǎng)補(bǔ)網(wǎng)一體化營銷活動。強(qiáng)化市分行公司金融業(yè)務(wù)部、普惠金融事業(yè)部、結(jié)算及網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融業(yè)務(wù)部等部門的聯(lián)動營銷和對支行拓戶工作的分片管控和督導(dǎo),增強(qiáng)拓戶工作措施的落地執(zhí)行。充分發(fā)揮電子銀行產(chǎn)品優(yōu)勢,以E商通、融E借、E分期、三類賬戶綁卡等,拓展新型電子銀行客戶;“拓維并舉”筑牢私行客戶基礎(chǔ),壯大私人銀行的客戶和資產(chǎn)規(guī)模,進(jìn)一步提升全行獲客、活客、黏客能力。分類施策擴(kuò)展對公客戶,按照“抓源頭、拓新戶、提質(zhì)量”的總體思路,加強(qiáng)融易拓平臺的應(yīng)用,拓展新注冊客戶,以“旺季對公正常戶凈增競賽活動”為主題,實(shí)現(xiàn)賬戶規(guī)模和品牌形象的同步提升。以“工銀普惠行”活動作為客戶營銷重要抓手,實(shí)現(xiàn)小企業(yè)拓戶有一個(gè)較大飛躍;緊盯同業(yè)重點(diǎn)客戶,營銷他行優(yōu)質(zhì)客戶,積極開展“開一戶活一戶提升一戶”營銷活動,實(shí)現(xiàn)行業(yè)條線“全覆蓋、有合作、提份額”目標(biāo)。
穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)促消費(fèi) “貸”出一片新天地
工行大同分行信貸工作進(jìn)一步按照國家宏觀調(diào)控政策和該行綠色行業(yè)信貸政策要求,緊抓大同市“奮斗兩個(gè)五年,跨入第一方陣”目標(biāo)下的市場機(jī)會,圍繞能源革命、資源轉(zhuǎn)型、工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,無縫對接于優(yōu)質(zhì)企業(yè)及項(xiàng)目,與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)同頻共振,積極支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,梳理“專精特新”企業(yè)名錄,增強(qiáng)普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展的針對性,助力小微企業(yè)渡過難關(guān),在支持創(chuàng)業(yè)就業(yè)、促進(jìn)消費(fèi)上體現(xiàn)大行政治責(zé)任擔(dān)當(dāng)。主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級與供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革需要,持續(xù)加大對某集團(tuán)的信貸投放,做到主動發(fā)力,應(yīng)貸盡貸,盡早投放,積極滿足其煤炭保供穩(wěn)價(jià)信貸資金需求,助力其扛起保障國家能源安全的職責(zé)使命;在支持制造業(yè)發(fā)展上再顯大行擔(dān)當(dāng)和新作為,進(jìn)一步增強(qiáng)對駐同大型制造企業(yè)的支持力度,因時(shí)制宜、因企制宜,以不同的信貸產(chǎn)品對接其日益豐富的金融需求;緊緊抓住大同市能源轉(zhuǎn)型發(fā)展機(jī)遇,靠前發(fā)力與總行綠色信貸政策相契合,把支持光伏及風(fēng)能發(fā)電列為優(yōu)先項(xiàng)目,迎風(fēng)逐光而行,在支持新能源建設(shè)上大放異彩;聚焦小企業(yè)發(fā)展,做紓困解難“排頭兵”,增強(qiáng)普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展的針對性,助力小微企業(yè)渡過難關(guān)。構(gòu)建特色場景“e抵快貸”“稅務(wù)貸”“電e貸”“政采貸”等融資方案,服務(wù)小微企業(yè)的能力快速增強(qiáng)。立足房地產(chǎn)深度調(diào)整,銷售急劇下滑、市場需求疲軟的新變化,因時(shí)因市而變,加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,發(fā)揮激勵機(jī)制引領(lǐng)的導(dǎo)向作用,做強(qiáng)長板,補(bǔ)齊短板,以亮劍精神爭市場,細(xì)化措施,緊盯目標(biāo),奮勇爭先,提高效率,開創(chuàng)個(gè)貸創(chuàng)新多元發(fā)展新局面;以票據(jù)融資賦能地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,抓大拓小降費(fèi)票據(jù)融資助力實(shí)體發(fā)展,票據(jù)貼現(xiàn)時(shí)點(diǎn)增量繼續(xù)保持同業(yè)第一。
逆水行舟用勁撐 攻堅(jiān)增存新目標(biāo)
工行大同分行面對日益激烈的存款競爭局面,抱定“狹路相逢勇者勝”的必勝信念,認(rèn)真總結(jié)、分析、研究存款業(yè)務(wù)面臨的嚴(yán)峻形勢,克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、松勁心態(tài),重整行裝再出發(fā),精準(zhǔn)對接問題拿出過硬措施,堅(jiān)持狠抓存款戰(zhàn)略不動搖,用好獎懲機(jī)制,緊盯目標(biāo),主動出擊,不屈不撓奮力拼搏,攻堅(jiān)克難銳意進(jìn)取。始終保持“比”的思想,強(qiáng)化落實(shí)主體責(zé)任,提高執(zhí)行力、創(chuàng)新力,綜合施策、久久為功,進(jìn)一步強(qiáng)化線上金融服務(wù),讓客戶時(shí)時(shí)感到不管何時(shí),工行就是不離不棄的身邊的銀行,更實(shí)可信賴的銀行。圍繞增存目標(biāo),奮力實(shí)現(xiàn)存款業(yè)務(wù)市場競爭力、價(jià)值貢獻(xiàn)度、客戶滿意度的全面提升,加快實(shí)現(xiàn)存款規(guī)模趕超。出臺《大同分行儲蓄存款競賽方案》,以“日均儲蓄存款PK賽”為主題,開展儲蓄存款與金融資產(chǎn)協(xié)同增長系列活動,網(wǎng)點(diǎn)資源“緊跟市場走,緊跟當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)重心走”,形成一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)就是一座吸納客戶的強(qiáng)磁場,一片區(qū)域的輻射網(wǎng),以強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)促進(jìn)存款增長。持續(xù)推進(jìn)織網(wǎng)補(bǔ)網(wǎng)工作,提升對公客戶維護(hù)拓展,積極落實(shí)資金承接目標(biāo)客戶精準(zhǔn)營銷專項(xiàng)行動。對照省分行下發(fā)的名單進(jìn)行落地行認(rèn)領(lǐng),對接營銷,努力提高行內(nèi)目標(biāo)客戶資金承接率和行外目標(biāo)客戶拓戶率的既定目標(biāo)。進(jìn)一步強(qiáng)化“裸貸”治理。全面加強(qiáng)對銷售歸行、資金流轉(zhuǎn)日常監(jiān)測和管理,以有效提高有貸戶資金回行率,確保有貸戶現(xiàn)金保障比穩(wěn)步提升。層層傳導(dǎo)壓力,壓緊壓實(shí)責(zé)任。將存款作為日常工作來抓,全員抓,抓全員,日常抓,抓日常,立說立行,抓緊實(shí)施,一抓到底,務(wù)求取勝。完善各項(xiàng)獎懲考核機(jī)制,用硬指標(biāo)提升硬戰(zhàn)力,用“比”的思想對標(biāo)同業(yè)、壓實(shí)責(zé)任,明確思路、振奮精神,推動存款各項(xiàng)工作取得了積極進(jìn)展,為各項(xiàng)存款的全面增長凝聚了戰(zhàn)略共識。
多點(diǎn)發(fā)力開新源 提升增收新高度
工行大同分行將中間業(yè)務(wù)作為實(shí)現(xiàn)全年盈利目標(biāo)和可持續(xù)發(fā)展的核心因素來抓,充分發(fā)揮零售業(yè)務(wù)、投行業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)金融對全行經(jīng)營轉(zhuǎn)型和利潤增長的引領(lǐng)、推動作用,努力形成中間業(yè)務(wù)收入“多點(diǎn)發(fā)力”的良好格局。用活總行提出的工作方法,提振士氣奮力拼搏,多維度發(fā)力奮發(fā)圖強(qiáng)加油干,用好產(chǎn)品開源增收,全方位提升中間業(yè)務(wù)收入能力。出臺了《大同分行基礎(chǔ)類中間業(yè)務(wù)收入競賽活動方案》,進(jìn)一步完善考核計(jì)價(jià)增強(qiáng)激勵推動,努力提升費(fèi)用資源的配置效率,切實(shí)讓考核激勵機(jī)制回歸創(chuàng)造收入的本源,以積極調(diào)動全轄增收工作積極性。市分行分管行長及相關(guān)部門,加強(qiáng)調(diào)研督導(dǎo)和推動,積極協(xié)助支行抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷和重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn),統(tǒng)籌安排落實(shí)好各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)增收工作,上下聯(lián)動,全力沖刺任務(wù)目標(biāo)。聚焦“客戶、交易、資產(chǎn)”三大板塊,強(qiáng)化信用卡業(yè)務(wù)和活躍商戶的拓展,細(xì)分市場對接目標(biāo),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)優(yōu)勢,精細(xì)管理各項(xiàng)指標(biāo),在市場競爭中持續(xù)提升客戶規(guī)模,鞏固激活用卡、收單兩個(gè)市場,做強(qiáng)做大e分期+專業(yè)分期融資市場,多維發(fā)展、多渠道開源,促進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)中收增長。發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)主陣地作用,做好手機(jī)銀行、三方綁卡產(chǎn)品的滲透工作,以新開和動戶為標(biāo)準(zhǔn),不斷提高客戶的產(chǎn)品滲透率。充分利用結(jié)算惠享服務(wù),營銷客戶辦理財(cái)智賬戶卡、到賬伴侶等十大標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)對公產(chǎn)品,增強(qiáng)客戶黏性,通過產(chǎn)品滲透提升客戶綜合貢獻(xiàn);以三方綁卡和保險(xiǎn)轉(zhuǎn)型銷售為中收切入點(diǎn),力促收入增長。一是代理保險(xiǎn)銷售重點(diǎn)加快躉交和期交產(chǎn)品的銷售推動力度,以最小的儲蓄資源消耗創(chuàng)造更多的代理業(yè)務(wù)收入;二是理財(cái)業(yè)務(wù)強(qiáng)化工銀系列新規(guī)產(chǎn)品為重點(diǎn)的營銷,穩(wěn)步提高個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn);三是主推混合型證券投資基金產(chǎn)品,輔以營銷貨幣型、債券型等基金產(chǎn)品,提高中間業(yè)務(wù)收入;四是以社保卡營銷為契機(jī),有效提升靈通卡業(yè)務(wù)收入;五是加快個(gè)人外匯、代銷國債等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,提升各業(yè)務(wù)板塊的收入貢獻(xiàn);六是強(qiáng)化對私人銀行產(chǎn)品配置結(jié)構(gòu)的調(diào)整,加大凈值型和中長期產(chǎn)品配置力度,通過合理配置產(chǎn)品,提高中收。根據(jù)不同企業(yè)不同融資需求以及企業(yè)發(fā)展各個(gè)階段資金需求,匹配不同投行業(yè)務(wù)產(chǎn)品,提升投行業(yè)務(wù)規(guī)模,增收效益明顯。做大做強(qiáng)債券承銷及代銷規(guī)模,進(jìn)一步增強(qiáng)國際業(yè)務(wù)的市場競爭力,加大表外信貸業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,依據(jù)企業(yè)結(jié)算方式的變化,加大銀行承兌匯票、保函、信用證等的發(fā)展,有效帶動中間業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長。
“軟”“硬”兼施強(qiáng)質(zhì)量 打造發(fā)展新生態(tài)
工行大同分行直面制約全轄發(fā)展的資產(chǎn)質(zhì)量問題,繃緊風(fēng)險(xiǎn)防控這根弦,時(shí)刻保持攻堅(jiān)克難的精神,咬緊牙關(guān),勇往直前,拿出不服輸?shù)膭蓬^,堅(jiān)決啃下這塊硬骨頭,堅(jiān)決打好資產(chǎn)質(zhì)量保衛(wèi)戰(zhàn),堅(jiān)決遏制不良貸款反彈勢頭。堅(jiān)持“從嚴(yán)治貸防風(fēng)險(xiǎn)、分類處置降不良”雙管齊下,堅(jiān)決打好風(fēng)險(xiǎn)管控攻堅(jiān)戰(zhàn)和持久戰(zhàn)。把潤物細(xì)無聲的“軟”管理,落細(xì)落實(shí)在信貸業(yè)務(wù)的日常工作中,以柔克剛建立防范風(fēng)險(xiǎn)的銅墻鐵壁。堅(jiān)持從嚴(yán)治貸原則,把好信貸管理各個(gè)關(guān)口,切實(shí)把信貸防假反假落到實(shí)處,嚴(yán)格落實(shí)信貸人員的全流程各環(huán)節(jié)管理責(zé)任,針對潛在風(fēng)險(xiǎn),及早落實(shí)化解方案,確保“有預(yù)案,早化解”,守好防止新增劣變的第一道防線。充分發(fā)揮不良資產(chǎn)處置中心專職專業(yè)化清收攻堅(jiān)作用,逐行、逐項(xiàng)目遞進(jìn),對大額和批量不良貸款集中力量攻堅(jiān),加大常規(guī)手段清收處置力度,以“硬”措施攻堅(jiān)克難,啃下不良硬骨頭,特別是強(qiáng)化法律手段運(yùn)用,推動了不良貸款的處置進(jìn)度。扎實(shí)推進(jìn)內(nèi)控合規(guī)“價(jià)值提升年”主題活動,不斷夯實(shí)基礎(chǔ)管理,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,著力打造安全穩(wěn)定的工作局面。依托“員工網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)”,深入排查全行在冊員工八小時(shí)以外的多種失范行為,排查覆蓋面達(dá)100%,處理經(jīng)商辦企業(yè)等行為類違規(guī)責(zé)任人多次;采取“工作提示+現(xiàn)場督導(dǎo)”方式親抓親管親督,逐條逐項(xiàng)梳理短板弱項(xiàng),有效做實(shí)整治自評,成功摘掉案防重點(diǎn)監(jiān)控行的帽子。
成績來之不易,貴在真抓實(shí)干。2022年碩果累累的經(jīng)營業(yè)績證明,困難縱是排山倒海,只要全轄上下有信心、有決心、有行動,求真務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地、齊心協(xié)力,就能攻堅(jiān)克難砥礪前行。大潮奔涌逐浪高,勁風(fēng)滿帆啟新航。成績已屬過往,未來更需開拓。全轄上下更要緊密團(tuán)結(jié)在一起,秉持矢志不渝的奮斗精神,拿出一往無前的魄力勇氣,保持銳意進(jìn)取的精神面貌,發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),瞄準(zhǔn)全年目標(biāo)任務(wù)全力以赴奮勇向前,動如脫兔般奮躍而上,飛速奔跑。