2022年,工行鎮(zhèn)江丹陽(yáng)支行堅(jiān)持黨建引領(lǐng),提高政治站位,切實(shí)履行國(guó)有大行發(fā)展責(zé)任擔(dān)當(dāng),積極貫徹總省行工作要求,堅(jiān)持穩(wěn)字當(dāng)頭、穩(wěn)中求進(jìn),服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),優(yōu)化金融服務(wù)。2022年,該行全年在市行考核連續(xù)四個(gè)季度均為第一,全年實(shí)現(xiàn)了“零案件、零重大事故、零重大負(fù)面輿情”目標(biāo),內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)事件和暴露水平有效控制,無(wú)監(jiān)管處罰。在全體員工的共同努力下,榮獲省分行2022年度縣域精品支行榮譽(yù)。
一是注重服務(wù)質(zhì)量,提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。利用晨會(huì)學(xué)習(xí)時(shí)間,對(duì)每位員工的日常行為提出標(biāo)準(zhǔn)化要求,提升每一位進(jìn)店客戶的滿意度,努力打造客戶首選銀行。
二是立足丹陽(yáng)經(jīng)濟(jì),服務(wù)地方發(fā)展。該行立足丹陽(yáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì),結(jié)合丹陽(yáng)經(jīng)濟(jì)特色,優(yōu)先滿足丹陽(yáng)市重點(diǎn)領(lǐng)域、項(xiàng)目、區(qū)域建設(shè)資金需求。緊緊圍繞丹陽(yáng)市重點(diǎn)項(xiàng)目清單,積極做好市場(chǎng)拓展。其中制造業(yè)公司貸款68.12億元,較年初增加2.61萬(wàn)元;戰(zhàn)略新興行業(yè)貸款45.22億元,較年初增加10.95億元。
三是全力做好普惠金融,解決企業(yè)融資難題。該行積極支持丹陽(yáng)市中小企業(yè)的發(fā)展,通過(guò)參加銀企對(duì)接會(huì)、客戶經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn)人員營(yíng)銷等多種渠道搜集有融資需求的企業(yè)清單,進(jìn)行逐一走訪,為有融資需求的企業(yè)提供精準(zhǔn)服務(wù)。截止2022年12月末,丹陽(yáng)支行銀監(jiān)口徑普惠金額貸款余額10.06億元,較年初新增3.76億元,增長(zhǎng)59.68%。銀監(jiān)口徑普惠客戶數(shù)為807戶,較年初增加266戶。
四是展現(xiàn)大行擔(dān)當(dāng),履行社會(huì)責(zé)任。疫情出現(xiàn)后,該行認(rèn)真履行國(guó)有銀行責(zé)任擔(dān)當(dāng),向政府捐獻(xiàn)了防護(hù)服、口罩等防疫物資,支行團(tuán)員青年積極響應(yīng)市政府號(hào)召,堅(jiān)決服從黨總支的部署,聞令而動(dòng)、逆向而行,全力投入疫情防控阻擊戰(zhàn),義無(wú)反顧的投身抗疫一線,用自己的行動(dòng)踐行著初心使命,也充分彰顯了支行廣大團(tuán)員青年良好的精神風(fēng)貌與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。