“非常感謝你們真心實意的為我們著想,建設銀行對老年人的服務真的很貼心”,北站支行的客戶高姨對支行上門服務的兩名工作人員連聲致謝,近日,近60歲的高阿姨急匆匆的來到北站支行,告知其94歲的老父親那卡馬上就到期了,可是父親由于行動不便,且年歲以高不能親自辦理換卡業(yè)務,溝通后擬定于次日上午趕往其家中辦理業(yè)務,約定的日子到了,天空卻下起了大雪,北站支行的員工依然冒著風雪踏上了為老人上門服務的路,細微之處見真情,建行北站支行堅持以客戶為尊的核心價值觀,高度重視網點規(guī)范化,服務質量致力于為老年群體帶來更多的,關懷和便利實實在在的,為有需要的客戶解難題辦實事。
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