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工行淮安漣水支行“萌寶鬧元宵”客戶服務(wù)主題活動(dòng)圓滿成功

時(shí)間:2023-02-15 17:24:15  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行淮安分行  作者:周若彤

  時(shí)序交替,萬(wàn)象更新。元宵佳節(jié)期間,為了讓新顧客能夠更加了解、體驗(yàn)淮安漣水支行的金融服務(wù),也為了感謝所有老顧客對(duì)漣水支行的大力支持,該行特舉辦“湖畔夜工行”系列之“萌寶鬧元宵”活動(dòng),展示一個(gè)有溫度、零距離親民的、有擔(dān)當(dāng)?shù)拇笮,拉近彼此之間的距離,為后續(xù)業(yè)務(wù)的開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

   一、集思廣益,策劃安排

   為保證活動(dòng)的順利開展,該行員工始終堅(jiān)持心中有責(zé)任、肩上有擔(dān)當(dāng)?shù)男拍,通過(guò)團(tuán)支部會(huì)議,集思廣益,發(fā)揮各自的優(yōu)點(diǎn),將每一個(gè)任務(wù)、環(huán)節(jié)的工作分配到具體的人,力爭(zhēng)活動(dòng)圓滿成功。青年員工發(fā)揮自身的力量,將現(xiàn)場(chǎng)需要的工具、材料準(zhǔn)備到位。部分員工發(fā)揮自身的動(dòng)手能力,將現(xiàn)場(chǎng)商販攤、小黑板、后備箱集市等場(chǎng)景搭建裝扮漂亮,并成功調(diào)試各種設(shè)備,保證活動(dòng)順利開展。

   二、內(nèi)容豐富,形式多樣

   本次活動(dòng),該行將升金有禮、普惠金融、幸福分期等多種產(chǎn)品與新潮的后備箱集市、商販和傳統(tǒng)年味元素相融合。一方面,邀請(qǐng)客戶品嘗傳統(tǒng)小吃的同時(shí),開展掃碼報(bào)名升金有禮、三方綁卡活動(dòng)。另一方面,開展猜燈謎送好禮活動(dòng),客戶通過(guò)猜燈謎的形式,進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn),讓客戶在領(lǐng)取禮品同時(shí)更夠更好地了解該行貴金屬、分期融e借等產(chǎn)品。此外,部分家長(zhǎng)攜帶萌娃參與手工制作兔子花燈的環(huán)節(jié),這既可以鍛煉孩子的動(dòng)手能力,也可以拉進(jìn)親子之間的距離,也我行萌娃卡的宣傳推廣打下基礎(chǔ)。

   三、有序組織,多方宣傳

   活動(dòng)前期,該行安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)文案的寫作,支行員工通過(guò)多種渠道,將文案、照片轉(zhuǎn)發(fā)至微信朋友圈、家庭群、商戶群等社交平臺(tái),持續(xù)宣傳造勢(shì),誠(chéng)摯邀請(qǐng)新老客戶前來(lái)參與活動(dòng)。漣水縣“漣水聲音”和“醉美五島湖”等公眾號(hào)平臺(tái)跟蹤報(bào)道本次活動(dòng),制作宣傳文案和視頻,行內(nèi)員工積極轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈,讓沒有參與的客戶感受到參與的樂趣,增加客戶的興趣度,擴(kuò)大本次活動(dòng)的影響力,打出“湖畔夜工行”的聲勢(shì),為之后各項(xiàng)產(chǎn)品的宣傳奠定基礎(chǔ)。

   本次活動(dòng)的每一個(gè)攤位、每一個(gè)燈謎、每一個(gè)禮物都代表著淮安漣水支行對(duì)客戶最真誠(chéng)的祝福。下一步,淮安漣水支行將持續(xù)秉持“服務(wù)客戶,創(chuàng)造價(jià)值”的理念,依托“湖畔夜工行”系列活動(dòng),竭力為客戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更豐富的活動(dòng),持續(xù)打造親民、溫馨、活力、創(chuàng)意的品牌形象。

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