今年1月以來,工行鎮(zhèn)江營業(yè)部南徐支行緊緊圍繞省市分行數(shù)字金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)民生的工作要求,順應(yīng)數(shù)字人民幣未來發(fā)展趨勢(shì),發(fā)揮金融引領(lǐng)、人民金融為人民的模范作用,積極響應(yīng)人民銀行數(shù)字人民幣政策,利用旺季多舉措助力數(shù)字人民幣試點(diǎn)工作的開展。截止2月8日,已引導(dǎo)注冊(cè)使用個(gè)人數(shù)字人民幣近200戶。
一是高度重視,加強(qiáng)培訓(xùn)。該行對(duì)數(shù)字人民幣業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作高度重視,多次組織員工參與線上線下數(shù)字人民幣推廣應(yīng)用的相關(guān)培訓(xùn),積極響應(yīng)省分行、市分行的安排部署,利用晨會(huì)、夕會(huì)等向員工講解數(shù)字人民幣的業(yè)務(wù)知識(shí)并開展問答考核,讓每一位員工都熟知數(shù)字人民幣業(yè)務(wù)的精髓,對(duì)數(shù)字人民的存錢包、轉(zhuǎn)銀行、掃一掃、碰一碰、綁定app支付等功能進(jìn)行深入了解,并要求員工全員下載并升級(jí)數(shù)字人民錢包進(jìn)行體驗(yàn),全面提高員工的專業(yè)知識(shí)水平。
二是加大宣傳,積極推廣。該行依托網(wǎng)點(diǎn)周邊政府單位展開一周兩次的職場(chǎng)外拓營銷活動(dòng),制作宣傳折頁向客戶介紹數(shù)字人民幣的便捷、安全、高效等特點(diǎn)。并利用朋友圈和職場(chǎng)客戶宣傳數(shù)字人民幣業(yè)務(wù),講解數(shù)字人民幣與微信零錢和支付寶余額的不同,宣傳數(shù)字人民幣的優(yōu)勢(shì)和便利,扎實(shí)推進(jìn)數(shù)字人民幣工作,鼓勵(lì)客戶開通數(shù)字人民幣并升級(jí)錢包體驗(yàn)數(shù)字人民幣話費(fèi)充值活動(dòng)。該行利用宣傳推廣,強(qiáng)化客戶對(duì)數(shù)字人民幣的使用,培養(yǎng)客戶的新支付習(xí)慣。
三是開展廳堂反詐宣傳。該行依托網(wǎng)點(diǎn)陣地,利用旺季客戶存取錢高峰時(shí)期,在人員聚集的時(shí)候開展廳堂微沙龍服務(wù),向客戶詳細(xì)講解介紹數(shù)字人民幣的應(yīng)用場(chǎng)景和支付場(chǎng)景,引導(dǎo)客戶下載使用體驗(yàn)數(shù)字人民幣。同時(shí),利用職場(chǎng)開展數(shù)字人民幣金融普及知識(shí),宣傳數(shù)字人民幣防詐騙的相關(guān)信息,提醒客戶保護(hù)好個(gè)人隱私信息,謹(jǐn)防新型詐騙,守護(hù)好老百姓的“錢袋子”,彰顯大行擔(dān)當(dāng)。
下一階段,該行將持續(xù)走進(jìn)政府機(jī)關(guān)、走進(jìn)代發(fā)單位、走進(jìn)對(duì)公單位、守好網(wǎng)點(diǎn)陣地,持之以恒開展數(shù)字人民幣基本知識(shí)宣傳工作,認(rèn)真落實(shí)數(shù)字金融普惠民眾的推廣工作,更好地踐行人民金融為人民,為數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量!