建行淄博高青支行“建行到家”打造銀行服務新模式

  建行到家是建設銀行依托科技賦能，運用數(shù)字化、智能化、集約化等手段，打造兼具“科技性、普惠性、共享性”新金融特性的銀行服務新模式。

  建行到家應用場景多樣，主要包括：活期賬戶交易明細、銀行卡持有證明、個人貸款結清證明、個人還貸明細、信用卡賬務結清證明、信用卡交易明細、銀行預留個人信息修改、單位客戶對賬八大功能，申請流程既簡便又嚴謹。

  在網(wǎng)點經(jīng)常會遇見申請打印明細的客戶，大堂經(jīng)理會主動給客戶推薦“建行到家”小程序，然后根據(jù)提示進行操作、人臉識別驗證通過后即可進入申請頁面，選擇需要的賬戶信息，發(fā)送至個人電子郵箱。其方便快捷且免費的申請方式得到了客戶的高度認可。

  建行到家不出門、無接觸、線上化的便民服務特點，為廣大客戶提供了全新的線上服務體驗，讓金融服務觸手可及，大大提升了客戶滿意度。