建行淄博桓臺(tái)支行：細(xì)心服務(wù) 永不過時(shí)

   一天早上，建行淄博桓臺(tái)支行剛開完晨會(huì)，一個(gè)客戶來到網(wǎng)點(diǎn)，這時(shí)還沒有到營(yíng)業(yè)時(shí)間，工作人員上前詢問其需要辦理什么業(yè)務(wù)的同時(shí)，并告知還沒有到營(yíng)業(yè)時(shí)間，可以到屋里先坐一會(huì)，外面天氣很冷。開始營(yíng)業(yè)后，工作人員說:“您好，可以營(yíng)業(yè)了，您來這邊用微信取個(gè)號(hào)吧。”客戶說:“還可以用微信取號(hào)么？現(xiàn)在越來越方便了，這樣不緊解決了不愿意接觸取號(hào)的問題，同時(shí)還更加適合現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展的需求，針對(duì)不同的年齡階段，有不同的渠道，讓服務(wù)更加多元化，人性化，讓我們客戶的體驗(yàn)感受更好。”客戶還說每次來到你們網(wǎng)點(diǎn)，你們的服務(wù)態(tài)度都很好，讓我感覺像到了家里一樣，非常親切，所以就認(rèn)定了你們網(wǎng)點(diǎn)。

   聽到客戶的夸贊聲，工作人員感到無比的自豪和開心，感覺一切都很值得，建行的溫馨服務(wù)得到了認(rèn)可，也讓我們以后的工作更有動(dòng)力，繼續(xù)用我們真摯的服務(wù)吸引更多客戶！