為提升企業(yè)財(cái)會(huì)人員防范詐騙反犯罪意識(shí)，工行鎮(zhèn)江京口支行迅速組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)全面開(kāi)展宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)社會(huì)公眾關(guān)注度，向客戶(hù)、社會(huì)公眾廣泛宣傳防范詐騙犯罪的重要性，該行依托網(wǎng)點(diǎn)組織廳堂微沙宣傳，發(fā)放折頁(yè)300多份，主動(dòng)聯(lián)系對(duì)公客戶(hù)120余家，宣傳普及企業(yè)財(cái)會(huì)人員防騙的相關(guān)特征和知識(shí)，提高財(cái)務(wù)人員防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，成功阻止客戶(hù)匯出款項(xiàng)上當(dāng)受騙，共同營(yíng)造防騙的鐵柵欄，營(yíng)造全民參與、合力預(yù)防、協(xié)同打擊的良好社會(huì)氛圍。
一是認(rèn)真組織專(zhuān)題學(xué)習(xí)。對(duì)照開(kāi)展全省企業(yè)財(cái)會(huì)人員防騙宣傳集中攻堅(jiān)行動(dòng)的通知要求，該行認(rèn)真組織，開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí)工作， 積極組織網(wǎng)點(diǎn)人員利用晨會(huì)、夕會(huì)等業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)行單位客戶(hù)大額轉(zhuǎn)賬支付核實(shí)管理辦法等文件。利用運(yùn)營(yíng)主管月度會(huì)議以及業(yè)務(wù)交流培訓(xùn)會(huì)等集中學(xué)習(xí)相關(guān)的文件精神，同時(shí)加強(qiáng)交流，不依賴(lài)舊經(jīng)驗(yàn)，不斷提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
二是依托網(wǎng)點(diǎn)深入宣傳。網(wǎng)點(diǎn)每月組織兩次廳堂微沙宣傳，發(fā)放折頁(yè)300多份，宣傳普及企業(yè)財(cái)會(huì)人員防騙的相關(guān)特征和知識(shí)，提示企業(yè)賬戶(hù)網(wǎng)銀交易風(fēng)險(xiǎn)、判斷短信信息的真?zhèn)巍⑻岣哓?cái)務(wù)人員防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，正確判斷交易合理性，避免上當(dāng)受騙遭受重大經(jīng)濟(jì)損失。該行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)聯(lián)系對(duì)公客戶(hù)120余家，不斷增強(qiáng)客戶(hù)的防詐騙能力，共同營(yíng)造防騙的良好氛圍，切實(shí)保護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全。網(wǎng)點(diǎn)人員在外出營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，走出去向外拓單位員工發(fā)放宣傳折頁(yè)以及現(xiàn)場(chǎng)宣講等形式來(lái)普及相關(guān)的政策，每月走訪(fǎng)單位10余家，正確引導(dǎo)社會(huì)大眾。
三協(xié)同合作聯(lián)動(dòng)共治。該行切實(shí)落實(shí)文件精神到網(wǎng)點(diǎn)日常工作中，在做好本職工作的同時(shí)積極配合相關(guān)部門(mén)的工作，助力跨部門(mén)合作的合力產(chǎn)生，協(xié)同作戰(zhàn)，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)財(cái)會(huì)人員防范詐騙工作的推進(jìn)把反詐騙活動(dòng)作為一個(gè)長(zhǎng)期、持續(xù)的工作開(kāi)展。 在2023年農(nóng)歷新年前，該行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)南大街支行曾接到某單位會(huì)計(jì)咨詢(xún)，稱(chēng)其接到自己網(wǎng)購(gòu)的店家退款申請(qǐng)，因自己確實(shí)在該店購(gòu)買(mǎi)過(guò)商品，所有信息均正確，故按照指引進(jìn)行操作。但在進(jìn)行轉(zhuǎn)賬時(shí)，因使用工行e支付限額不夠，故來(lái)咨詢(xún)工作人員。接到信息后，該行員工第一時(shí)間致電客戶(hù)，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)相關(guān)情況，并告知客戶(hù)該信息可能是電信詐騙。在與客戶(hù)核實(shí)相關(guān)交易后，成功阻止客戶(hù)匯出款項(xiàng)，客戶(hù)也意識(shí)到了風(fēng)險(xiǎn)，最終前往公安機(jī)關(guān)報(bào)案處理，并對(duì)該行專(zhuān)業(yè)及時(shí)的處理表示感謝。
