新年伊始，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，外來(lái)務(wù)工人員陸續(xù)前來(lái)本地人力資源公司尋找工作，工行鎮(zhèn)江丹陽(yáng)新橋支行及時(shí)主動(dòng)對(duì)接力資源公司并開(kāi)展緊密合作，通過(guò)多措并舉，為務(wù)工人員及人力資源公司做好服務(wù)，目前收集批量辦卡資料300余份。
一是提前溝通安排駐點(diǎn)服務(wù)工作。春節(jié)前，網(wǎng)點(diǎn)便與人力資源公司達(dá)成協(xié)議，溝通了上門(mén)服務(wù)時(shí)間、上門(mén)辦卡流程等，在初七第一批外來(lái)務(wù)工人員來(lái)臨之際，做好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作。
二是合理安排辦卡形式�？紤]到現(xiàn)場(chǎng)需要辦卡人員辦卡的時(shí)間比較集中，且有同業(yè)銀行現(xiàn)場(chǎng)辦卡的情況，如果4G現(xiàn)場(chǎng)辦卡效率會(huì)比較低，網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)收集批量辦卡資料的形式，有效提高了辦卡效率。
三是靈活機(jī)動(dòng)安排工作人員。人力資源公司在異地招聘一批人員后便統(tǒng)一乘坐大巴前來(lái)本地安排工作，這就導(dǎo)致人員集中聚集，同時(shí)旺季期間網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)客戶較多，在此期間，既要保證網(wǎng)點(diǎn)的正常運(yùn)行，又要保證收集批量卡的效率，對(duì)此，該行每日派一名工作人員堅(jiān)持比同行早到一小時(shí)，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)調(diào)整駐點(diǎn)服務(wù)的員工人數(shù)。
