2023年以來,工行大同振華支行認(rèn)真落實(shí)存款立行的增存精神,用好總行提出的工作方法,斷絕喘口氣、歇歇腳的想法,以逆水行舟的拼搏精神,把責(zé)任抗在肩上,勇往直前,不敢有絲毫懈怠,動(dòng)員全行力量上下齊心,立足新起點(diǎn),咬定增存不放松,甩開膀子、干出樣子,各項(xiàng)存款凈增以高增長開局。
搶抓機(jī)遇,乘勢(shì)而上。該行全轄上下樹立存款立行的經(jīng)營理念,將“銀行人抓存款是天職,不抓存款就是失職”落實(shí)在行動(dòng)上,形成“存款人人營銷,營銷人人”的全員營銷新格局。積極運(yùn)用總行提出的工作方法,把存款放在心上,掛在嘴上,拿在手上,營銷在行動(dòng)上,強(qiáng)化“比”突出“拼”落腳“超”實(shí)現(xiàn)“贏”,鼓舞全員發(fā)揚(yáng)奮勇爭先不甘人后的精神,將鼓勵(lì)先進(jìn)與鞭策后進(jìn)同步進(jìn)行,充分調(diào)動(dòng)員工營銷存款的積極性、主動(dòng)性,明確要求抓存款工作的勁頭不松懈,不僅要緊盯時(shí)點(diǎn),更要堅(jiān)持長期抓、持續(xù)抓,要保“時(shí)點(diǎn)”更加保“日均”,努力實(shí)現(xiàn)既定工作目標(biāo)。
抓住重點(diǎn),獨(dú)占鰲頭。圍繞“穩(wěn)拓重點(diǎn)客戶工程”,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,積極拜訪重點(diǎn)單位,建立了雙方良好的溝通機(jī)制,加深了互信和了解,保持著信息暢通。及時(shí)通報(bào)該行產(chǎn)品更新、服務(wù)優(yōu)化等方面的信息,了解客戶在金融服務(wù)上的新需求,并隨時(shí)響應(yīng)對(duì)接,雙方的合作愈加廣泛和穩(wěn)定。該能夠隨時(shí)掌握信息捷足先登適時(shí)合作,并根據(jù)其實(shí)際的金融需求情況,制定操作性強(qiáng)的服務(wù)方案,在競爭中獨(dú)占鰲頭,贏得了工作主動(dòng)權(quán)。
守土盡責(zé),穩(wěn)固市場。 堅(jiān)持守土有責(zé)、守土盡責(zé)的工作思路,注重密切關(guān)注區(qū)域大系統(tǒng)、大戶的資金流向,把機(jī)構(gòu)存款增長的重點(diǎn)放在老陣地的穩(wěn)固上。始終緊盯存款大戶,在“穩(wěn)”字上下功夫,確保機(jī)構(gòu)存款存量客戶份額不斷提高。同時(shí)注重對(duì)市場信息的捕捉、分析和利用,做到資金有人盯、客戶有人管,知己知彼、捷足先登,在市場競爭中搶占營銷先機(jī)。制定客戶維護(hù)方案,做好維護(hù)記錄,隨時(shí)解決客戶在金融業(yè)務(wù)存在的問題,并實(shí)施客戶流失預(yù)警制和責(zé)任追究制,將重點(diǎn)客戶走訪常態(tài)化、規(guī)律化、深入化,不斷加深雙方感情基礎(chǔ)和合作范圍。
開疆拓土,擴(kuò)大存源。該行將拓戶工作視為存款長期發(fā)展戰(zhàn)略,并配套相關(guān)激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)拓戶任務(wù)的完成,為長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展輸入新的動(dòng)力。實(shí)施多級(jí)聯(lián)動(dòng),獲取準(zhǔn)確信息,實(shí)施分層營銷,抓住他行個(gè)別重點(diǎn)機(jī)構(gòu)客戶高層領(lǐng)導(dǎo)變動(dòng)的關(guān)鍵時(shí)機(jī),加大對(duì)客戶的營銷力度,實(shí)現(xiàn)客戶營銷,拓展客戶,夯實(shí)根基。并將代發(fā)工資業(yè)務(wù)確定為全行性、基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性工作,抓大不放小,密切關(guān)注財(cái)政轉(zhuǎn)移支付資金,延伸跟進(jìn)收入相對(duì)穩(wěn)定客群,拓展新的代發(fā)工資增長點(diǎn)。持續(xù)發(fā)力社保客戶拓展,充分運(yùn)用陣地和外拓堅(jiān)持把萬元以上客戶拓展維護(hù)作為“基本盤”“主力盤”來對(duì)待,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)萬元以上客戶規(guī)模明顯上量。
全員行動(dòng),穩(wěn)扎穩(wěn)打。堅(jiān)持落實(shí)全員攬存的工作思路,精心組織謀劃增存方略,做到有的放矢事半功倍。首先著手進(jìn)行客戶梳理細(xì)分市場,分別從“私行客戶、高中端客戶、潛力客戶”三個(gè)層面入手,分層對(duì)應(yīng)分路出擊,提高客戶維護(hù)質(zhì)量與攬存效率。進(jìn)一步了解客戶金融需求,大力宣傳存款保險(xiǎn)相關(guān)政策制度,制定“一對(duì)一”的服務(wù)方案。積極營銷個(gè)人大額存單、固收類理財(cái)、結(jié)構(gòu)性存款等產(chǎn)品,做好月末、季末到期理財(cái)產(chǎn)品逐戶承接轉(zhuǎn)化,確保到期資金留存本行,在確保現(xiàn)有存款不流失的前提下,推動(dòng)存款的快速增長。