為進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神，傳導(dǎo)社會(huì)正能量，在第60個(gè)“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”到來(lái)之際，建行淄博高新支行積極響應(yīng)學(xué)習(xí)雷鋒精神的號(hào)召，依托勞動(dòng)者港灣為主陣地，組織開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，用公益的力量傳遞溫暖情懷，用拳拳愛心詮釋“雷鋒精神”的深刻內(nèi)涵。
一、港灣進(jìn)企業(yè) 溫暖建設(shè)者
為充分認(rèn)識(shí)到弘揚(yáng)雷鋒精神的重要意義，號(hào)召全行員工立足崗位踐行雷鋒精神，建行高新支行組織員工走進(jìn)企業(yè)，開展“勞動(dòng)者港灣”金融知識(shí)普及推廣活動(dòng)，通過樹立橫幅、發(fā)放宣傳折頁(yè)等形式，宣傳我行“勞動(dòng)者港灣”，介紹港灣服務(wù)內(nèi)容及功能，普及安全用卡常識(shí)、防范電信詐騙等金融知識(shí)，務(wù)實(shí)、便捷的服務(wù)得到群眾的一致好評(píng)。
二、拾金不昧 精神同行
寒冬的清晨，建行淄博聯(lián)通路支行員工耿寧與解燁瑩在巡視ATM時(shí)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金臺(tái)上有一個(gè)錢包，回顧四周并未發(fā)現(xiàn)客戶身影，隨后立即上報(bào)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理，并在第一時(shí)間調(diào)閱監(jiān)控尋找失主，初步判定錢包為客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí)遺漏。通過回放監(jiān)控查找客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)間，與客戶取得聯(lián)系，仔細(xì)核對(duì)物品特征，最終確認(rèn)失主，并物歸原主�？蛻舴浅８袆�(dòng)，對(duì)我行員工拾金不昧的高尚品德以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度大加贊揚(yáng)。
拾金不昧雖是舉手之勞，但積水成淵。聯(lián)通路支行在日常工作中，深入踐行雷鋒精神，全方位為客戶考慮，事事盡心，讓更多的群眾感受到建行的溫度。
三、踐行社會(huì)責(zé)任 傳遞雷鋒精神
近日，建行淄博銀泰支行接到客戶張女士的求助，得知其父親的醫(yī)�？ㄔ陔x行自助設(shè)備吞卡，但老人住院意識(shí)不清無(wú)法前來(lái)領(lǐng)卡，現(xiàn)在急于拿到卡用于住院報(bào)銷。了解到具體情況后，銀泰支行積極安排工作人員攜帶相關(guān)資料前往中心醫(yī)院進(jìn)行核實(shí)。在與老人核實(shí)業(yè)務(wù)需求后，以最快的速度辦理領(lǐng)卡，解決了張女士的燃眉之急。業(yè)務(wù)辦理完畢后，老人和家人非常感激，對(duì)我行快捷高效的服務(wù)大加贊揚(yáng)。
近年來(lái)，該行通過不斷優(yōu)化適老服務(wù)流程，為老年群體提供上門服務(wù)，讓服務(wù)走出網(wǎng)點(diǎn)，不斷為港灣服務(wù)注入新內(nèi)涵，將雷鋒精神化為實(shí)際行動(dòng)，將溫暖送到客戶心中。
與溫暖并肩，與港灣并行。“雷鋒精神”通過“勞動(dòng)者港灣”將建行員工與社會(huì)各界緊密地聯(lián)系在一起。下一步，建行淄博高新支行將繼續(xù)以勞動(dòng)者港灣為平臺(tái)，不斷夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)，豐富服務(wù)載體，讓雷鋒精神在勞動(dòng)者港灣中傳承，在前進(jìn)發(fā)展的路上為廣大群眾提供更溫暖貼心的服務(wù)。
