為增強(qiáng)增強(qiáng)員工防搶安全防范意識,提高員工應(yīng)對突發(fā)事件和處置突發(fā)事件的能力,保障員工和公眾生命財(cái)產(chǎn)安全,保障投資者、客戶利益,保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),維護(hù)金融安全與穩(wěn)定,2月22日,工行保定定興支行組織網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行防搶應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)演練,并對支行營業(yè)室演練進(jìn)行督導(dǎo)。
演練前,該行辦公室對此次演練進(jìn)行說講,強(qiáng)調(diào)演練過程中注意事項(xiàng),并對參演員工進(jìn)行分工。演練中,員工按照角色分工。 演練中,一名員工扮演手持兇器的犯罪嫌疑人對營業(yè)廳正在辦理業(yè)務(wù)的客戶實(shí)施搶劫,面對該突發(fā)情況,網(wǎng)點(diǎn)員工沉著應(yīng)對,分工明確,柜臺員工按照應(yīng)急處置預(yù)案,冷靜、理智地與嫌疑人進(jìn)行周旋勸導(dǎo),大堂經(jīng)理及營業(yè)主管緊急疏散客戶快速妥善保護(hù)資金安全,柜員按應(yīng)急處置預(yù)案按下無聲按鈕進(jìn)行報警,安保人員及大堂經(jīng)理找準(zhǔn)時機(jī)制服犯罪嫌疑人,保證了資金財(cái)產(chǎn)及人員安全。演練后,該行辦公人員對演練進(jìn)行總結(jié),要求員工以實(shí)戰(zhàn)出發(fā),認(rèn)真做好演練。 通過此次現(xiàn)場演練,對員工應(yīng)對突發(fā)情況的應(yīng)變能力和安全防范意識有了很大的提高,全場演練組織嚴(yán)密,情景逼真,體現(xiàn)了員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,聽從指揮的集體作戰(zhàn)能力。對網(wǎng)點(diǎn)安全防范能力的提高起到了明顯的效果。
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