2023年3月5日是第60個(gè)學(xué)雷鋒紀(jì)念日,也是第24個(gè)中國(guó)青年志愿者日,為大力弘揚(yáng)雷鋒精神,深入貫徹落實(shí)總行黨委“48字”工作思路,承德工行積極開展“弘揚(yáng)雷鋒精神 踐行大行使命”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)員工對(duì)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”志愿者精神的認(rèn)同。
強(qiáng)化思想引導(dǎo),主動(dòng)學(xué)習(xí)傳承雷鋒精神。一是黨員先行,該行各支部在做好3月理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新開展多種形式雷鋒精神學(xué)習(xí)活動(dòng),比如“學(xué)雷鋒”讀書會(huì)、研討交流等,在支部黨員中形成“學(xué)雷鋒,我先行”的良好氛圍。二是學(xué)習(xí)擴(kuò)面,該行以支部學(xué)習(xí)為抓手,并將學(xué)習(xí)范圍擴(kuò)大到全行員工,同時(shí)鼓勵(lì)員工在學(xué)雷鋒月積極報(bào)送個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì),鞏固學(xué)習(xí)效果。
堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),助力提升網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。該行結(jié)合學(xué)雷鋒月活動(dòng),積極發(fā)揮轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗”的標(biāo)桿作用,通過規(guī)范廳堂服務(wù)“七步曲”“五聲”服務(wù)等,進(jìn)一步提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)效。在注重標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的同時(shí),該行結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升工作要求,持續(xù)開展形式多樣的微沙活動(dòng),為不同客群提供特色化服務(wù)體驗(yàn)。
踐行社會(huì)責(zé)任,積極開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)。該行將志愿服務(wù)與匯水灣社區(qū)志愿幫扶相結(jié)合,主動(dòng)對(duì)接周邊企業(yè)、住戶等開展金融知識(shí)宣傳活動(dòng)。組織員工開展金融宣講志愿服務(wù)活動(dòng),通過宣傳折頁、現(xiàn)場(chǎng)解答等方式,為現(xiàn)場(chǎng)客戶分享金融知識(shí)、答疑解惑,受到了街道居民的一致好評(píng)。