為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，傳播“學習雷鋒一心為公、全心全意為人民服務”的志愿服務理念，推動志愿服務工作常態(tài)化、制度化、社會化，建行淄博淄川支行積極開展“學雷鋒”志愿服務活動，真正讓雷鋒精神“人人可學，處處可為”，讓學雷鋒活動在我行蔚然成風。
上門服務——溫暖的建行
“沒想到建行能把服務搬到家里來，這么遠，真是辛苦你們了，太感謝了！”當遇到身體不便的客戶，淄川支行不懼困難，積極上門為客戶服務，真正做到了有溫度的銀行，讓客戶感受到來自建行的愛與溫暖。
宣傳服務——有意義的建行
普及金融知識，守住錢袋子。建行員工積極為客戶宣傳普及金融知識，防范電信詐騙等，提升了社會公眾金融素養(yǎng)和安全意識。
批量辦卡——便捷的建行
“沒想到沒出門就把業(yè)務辦好了，建行真是有效率，為你們點贊！”建行在了解到有些單位工人不便外出的情況后，積極與單位對接，上門為工人辦理工資卡開戶業(yè)務，解決客戶難題。
裕農服務——貼心的建行
為解決偏遠山村前往銀行辦理業(yè)務的困難，建行設立多個裕農通服務站，輕輕松松將金融服務帶到遠離銀行網點的群眾身邊，讓客戶體驗到“足不出戶”就能辦理金融業(yè)務的高效便捷。
建行淄博淄川支行以雷鋒精神為榜樣，內化于心，外化于行，把崇高的理想信念和道德品質追求轉化為具體行動，做好事、辦實事、解難題、獻愛心，讓雷鋒精神變成看得見、摸得著、享受到的優(yōu)質服務，進一步提升了群眾的獲得感和幸福感，積極踐行社會責任，承擔大行擔當。
