2023年以來，工行大同分行認(rèn)真落實打造“第一個人貸款銀行”戰(zhàn)略，與時俱進不斷創(chuàng)新營銷思路，積極開拓更加廣闊的信貸市場，努力實現(xiàn)銀行、客戶的互利共贏，奮力推動個人金融資產(chǎn)自助質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)發(fā)展，沖刺旺季營銷任務(wù)。
加強宣傳。該行抓住個人金融質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)“自助審批、資金瞬時到賬”的優(yōu)勢展開宣傳，利用網(wǎng)點LED顯示屏、折頁及客戶經(jīng)理面對面演示等營銷渠道加強宣傳。同時，緊抓春節(jié)前后消費擴張的有利時機，借助手機二維碼等方式開展業(yè)務(wù)推廣，發(fā)展個人金融自助質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)，對私行、大額存單等有經(jīng)營類質(zhì)押融資需求的重點客戶，特別是定期存款提前支取的客戶加強營銷，實現(xiàn)住房按揭貸款+非按揭貸款“多輪”驅(qū)動發(fā)展的新格局，推動消費經(jīng)營貸款上規(guī)模。
選定目標(biāo)。按照上級行下發(fā)的客戶營銷名單，充分挖掘大數(shù)據(jù)信息，開展精準(zhǔn)定位營銷；捋順銀行理財產(chǎn)品渠道，與大額存單客戶，高凈值客戶，購買大額理財產(chǎn)品客戶建立通訊錄，在推薦理財產(chǎn)品的同時提醒客戶可辦理個人質(zhì)押貸款，把理財與質(zhì)押貸款緊密的結(jié)合起來，隨時提醒客戶個人質(zhì)押貸款方便、快捷，積極凝聚業(yè)務(wù)發(fā)展合力，選定了目標(biāo)，推動了業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
加快發(fā)展。突出抓好提前支取定期存款和贖回金融資產(chǎn)的客戶群體，通過為客戶算細(xì)賬、算大賬激發(fā)客戶融資需求，引導(dǎo)拓展自助質(zhì)押貸款。通過重點引導(dǎo)，以點帶面廣泛宣傳促進體驗等，將個人自助質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)，成為客戶臨時急用錢時，方便快捷的提款機，讓這一業(yè)務(wù)深入人心，打造百花齊放個貸發(fā)展新局面，適應(yīng)客戶日益豐富的不同個人融資需求。
加強培訓(xùn)。市分行個人信貸業(yè)務(wù)中心統(tǒng)籌兼顧，既是指揮者又是戰(zhàn)斗者，積極協(xié)助督導(dǎo)支行的營銷工作，對支行客戶經(jīng)理從業(yè)務(wù)宣傳、營銷指導(dǎo)推動、業(yè)務(wù)審查審批、辦理業(yè)務(wù)手續(xù)、作業(yè)監(jiān)督、資料歸檔、存續(xù)期管理等進行全方位進行培訓(xùn)，提高了客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)營銷操作技能，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展。
