進入新年度以來，工行大同城建支行面對激勵的儲蓄存款競爭態(tài)勢，堅定信心迎難而上，對儲蓄存款進行了研究分析，召開全支行會對增儲工作進行了再部署再發(fā)動再鼓勁，全員行動起來，投入到抓儲拓戶工作上來，積極尋找儲蓄存款新的增長點，夯實發(fā)展后勁基礎，深耕細作儲蓄存款以高增長開局。
完善考核機制，注重激勵引導。為了進一步激發(fā)全員抓儲蓄存款的積極性，該行結合旺季營銷各項指標設置，修訂完善激勵引導機制，依據“誰營銷、誰受益”的原則，分部門、專業(yè)匹配不同儲蓄產品營銷任務，對營銷儲蓄存款實行定價考核，將考核獎勵直接兌現(xiàn)到個人，極大地增強了全員營銷的積極性和主動性。
加強客戶拓展，夯實發(fā)展基礎。通過聯(lián)動營銷、組合營銷和批量營銷方式加強代發(fā)工資、社�？ā⑿浇鹂ǖ然A性客戶發(fā)展；以E商通、E分期、融E借、理財產品、第三方存管、一鍵綁卡等優(yōu)勢產品為抓手，深度拓展個人中高端客戶群體。
強化合作共贏，做好客戶轉存。強化與某中心的全方位多領域的合作，在做好公積金歸集、委托貸款等外，以更加優(yōu)質的服務和高效快捷的業(yè)務操作贏得客戶信賴，做好住房公積金提取客戶的轉存存款工作，壯大儲蓄存款。
提升服務水平，做好客戶維護。以理財產品、結算產品和貸款產品等金融產品為載體，突出產品特色和適用群體，對客戶進行優(yōu)質服務和維護，滿足客戶不同需求；加強各類營銷系統(tǒng)的使用與應用，開展客戶識別、客戶維護、數(shù)據挖掘和產品推薦等工作，有效提高工作效率和維護質量。
拓寬服務渠道，提升服務能力。完善網點“軟、硬件”設備建設，實行分區(qū)服務，優(yōu)化網點軟硬件條件，拓寬服務渠道；積極開展網上銀行、手機銀行和自助設備業(yè)務宣傳，引導客戶通過合適的渠道迅速辦理業(yè)務，提高客戶滿意度；加強網點轉型，實施開口營銷和聯(lián)動營銷，實現(xiàn)網點從核算型向營銷性轉變，發(fā)揮網點的營銷渠道優(yōu)勢。
開展組合營銷，推進理財與儲蓄良性互動。主要是一方面做好專屬理財產品、商友富專屬產品的銷售工作；為高端客戶推出層次更高、資產配置更優(yōu)的“一對一”定制式產品；做好銀行理財產品與基金、保險、貴金屬等業(yè)務相結合的套餐產品的設計和組合營銷工作。同時，繼續(xù)推進理財與儲蓄存款的良性互動，加大工銀靈通快線、工銀理財產品的投放力度，提升兩類產品在個人理財產品銷售規(guī)模中的占比，減緩存款的波動，保持儲蓄存款的穩(wěn)定性。
建立預警機制，提高監(jiān)測能力。實行儲蓄存款預警機制，派專人每日監(jiān)測儲蓄存款增長變動情況，如客戶存款出現(xiàn)下降或較大幅度的波動，責成管戶客戶經理進行跟蹤了解，有針對性地采取措施，同時以每日儲蓄存款動態(tài)表，報送支行行長及分管行長，以提醒其及時了解儲蓄存款增長態(tài)勢，以便采取應對措施，以確保行長及相關人員及時、準確、全面掌握儲蓄存款變動狀況。
