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建行溫州樂清支行私人銀行推進(jìn)客群經(jīng)營

時間:2023-02-26 17:07:49  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行溫州分行  

   建行溫州樂清支行致力于建好一個體系,“強基固本”。私人銀行科學(xué)設(shè)置工作方案,將“兩外”客戶服務(wù)方案的具體工作措施及工作內(nèi)容按照時間進(jìn)度嚴(yán)格執(zhí)行、定時通報,形成活躍帶動氛圍。工作方案立足全局,緊盯細(xì)節(jié),嚴(yán)格落實“建立一張清單”、“開展一次資產(chǎn)檢視”、“開展一次客戶走訪”、“提供一項品質(zhì)服務(wù)”、“提供一款專屬產(chǎn)品”、“優(yōu)化一戶一策方案”,全面梳理客戶整體情況、資產(chǎn)配置狀況、服務(wù)需求情況,為客戶提供個性化服務(wù)方案,開門紅關(guān)鍵時間節(jié)點緊抓聯(lián)絡(luò)窗口期,使得每個“兩外”客戶需求有回應(yīng)、建行品質(zhì)服務(wù)有落地。

   建行樂清支行將思考優(yōu)化客群服務(wù)方案,加強公私聯(lián)動,將樂清地區(qū)企業(yè)相關(guān)設(shè)立政策、溫商回歸政策、我行企業(yè)家港灣業(yè)務(wù)、我行對公賬戶開立權(quán)益等信息傳達(dá)客群,增加客戶對我行全方位服務(wù)的認(rèn)知,實現(xiàn)全行業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

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