為進(jìn)一步做好打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪宣傳活動(dòng)，切實(shí)提高人民群眾防騙意識(shí)和反詐能力，營造反詐防詐的濃厚氛圍，近期，張家口赤城支行積極組織開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪宣傳活動(dòng)。
高度重視，積極推動(dòng)。此次宣傳活動(dòng)周期長、時(shí)間跨度大。該行深刻認(rèn)識(shí)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的重要性和緊迫感，成立了以主管行長為組長，部室網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為成員的宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定宣傳方案，明確宣傳重點(diǎn)，有序推進(jìn)活動(dòng)開展，確保宣傳活動(dòng)取得成效。
加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)技能。利用晨夕會(huì)組織開展員工培訓(xùn)，對(duì)反詐工作中涉及的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和學(xué)習(xí)，提升員工反詐業(yè)務(wù)能力、責(zé)任意識(shí)和法律意識(shí)。提示員工嚴(yán)把開戶關(guān)，做好賬戶開立的盡職調(diào)查，做好反詐宣傳，要求客戶閱讀并簽署相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示書，充分告知客戶出租、出售、買賣銀行賬戶面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)。從源頭上減少涉案賬戶，切斷不法分子通過銀行卡詐騙、洗錢的途徑，把控個(gè)人結(jié)算賬戶開戶、個(gè)人網(wǎng)銀辦理業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)。
線上線下聯(lián)動(dòng)，加大宣傳力度。該行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)充分利用電視等多媒體設(shè)備，向到店客群播放反詐主題宣傳片，普及反詐知識(shí)；提醒客戶不輕信陌生電話、短信、網(wǎng)站發(fā)來的信息，不點(diǎn)擊掃描來源不明的鏈接、二維碼，不透露銀行卡號(hào)、密碼、手機(jī)驗(yàn)證碼等個(gè)人信息，不參與網(wǎng)絡(luò)賭博、平臺(tái)投資等騙局，不要將自己名下的手機(jī)卡、銀行卡借用、出租、出售給他人使用，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙，在宣傳過程中，特別加強(qiáng)對(duì)老年人、青年學(xué)生等容易成為詐騙目標(biāo)群體的宣傳教育。針對(duì)老年客戶群體做好反詐防詐提示，向老年客戶講解詐騙案例，分析詐騙手段、提示防范措施，引導(dǎo)老年客戶通過正規(guī)的渠道和方式管理使用自己的賬戶和資金。抓好線上營銷，積極轉(zhuǎn)發(fā)中國支付清算協(xié)會(huì)春節(jié)反詐溫馨提示，進(jìn)一步加深客戶對(duì)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的認(rèn)知。
下一步，該行將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)監(jiān)管部門、上級(jí)行關(guān)于打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙決策部署，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到 “兩個(gè)維護(hù)”，認(rèn)真踐行以人民為中心的發(fā)展思想，防范為先、打防結(jié)合，推動(dòng)打擊治理電信詐騙宣傳工作再上新臺(tái)階。
