建行長(zhǎng)沙中醫(yī)藥大學(xué)支行進(jìn)行網(wǎng)格化社區(qū)宣講拒收人民幣行為

   為全面落實(shí)人民銀行關(guān)于網(wǎng)格化工作要求，充分發(fā)揮我行物理網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，中醫(yī)藥大學(xué)支行強(qiáng)化服務(wù)主動(dòng)性，拓寬服務(wù)廣度，擴(kuò)大服務(wù)深度，建立網(wǎng)格化管理長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步健全現(xiàn)金收付服務(wù)與流通管理體系，打造公眾滿意的現(xiàn)金服務(wù)體系，提升我行現(xiàn)金服務(wù)質(zhì)效。

   建行中醫(yī)藥大學(xué)的工作人員對(duì)周邊商戶和物業(yè)進(jìn)行了上門(mén)走訪，與前臺(tái)的經(jīng)辦人員當(dāng)面了解情況，代理繳費(fèi)的相關(guān)單位放置了專(zhuān)屬的移動(dòng)終端進(jìn)行繳費(fèi)，支持微信、支付寶、刷卡等形式的繳費(fèi)，對(duì)于只有現(xiàn)金的客戶她們進(jìn)行代收后用本人的微信和支付寶進(jìn)行代繳費(fèi)。對(duì)于物業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)物業(yè)費(fèi)相關(guān)的繳納都可以收取現(xiàn)金，財(cái)務(wù)人員可以將收取的現(xiàn)金到銀行存入本公司的公司賬戶。商戶的負(fù)責(zé)人員表示對(duì)于現(xiàn)金和電子支付都是能夠結(jié)算的，不存在拒收人民幣情形。

   我行也對(duì)相關(guān)的負(fù)責(zé)人傳達(dá)了人民幣的一些法律規(guī)定，并發(fā)放了相關(guān)的宣傳折頁(yè)，告知他們堅(jiān)決不能出現(xiàn)拒收人民幣，引導(dǎo)商戶承諾不發(fā)生拒收現(xiàn)金違法行為，要愛(ài)護(hù)人民幣，為落實(shí)拒收現(xiàn)金線索收集、協(xié)助整治、聯(lián)合調(diào)解現(xiàn)金服務(wù)糾紛、知識(shí)宣傳等網(wǎng)格化工作任務(wù)奠定基礎(chǔ)。