為深入貫徹落實(shí)“大零售”發(fā)展戰(zhàn)略，提升零售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)貢獻(xiàn)，工行大同分行注重精細(xì)經(jīng)營(yíng)，在鞏固傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目的同時(shí)，以新思路、新產(chǎn)品拓展新市場(chǎng)，積極拓展零售中間業(yè)務(wù)增收渠道，力促零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
該行以加強(qiáng)理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷為切入口，采取有力措施，不斷加大個(gè)人中高端客戶理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷,做好中高端客戶發(fā)展維護(hù)工作，有重點(diǎn)、有針對(duì)性地營(yíng)銷和發(fā)展中間業(yè)務(wù)。以增加業(yè)務(wù)收入為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，結(jié)合客戶需求，重點(diǎn)做好現(xiàn)金管理類、高中收理財(cái)產(chǎn)品的客戶營(yíng)銷。 通過(guò)提升理財(cái)日均余額規(guī)模占比來(lái)確保理財(cái)管理費(fèi)收入的良性增長(zhǎng)，對(duì)于已經(jīng)在續(xù)存期內(nèi)的產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶充分用好“自動(dòng)滾存”功能，同時(shí)積極利用理財(cái)產(chǎn)品自助質(zhì)押貸款功能解決客戶臨時(shí)的流動(dòng)性需求，盡量減少不必要的贖回，不斷做大理財(cái)日均余額規(guī)模。同時(shí)，該行以中高端客戶為重點(diǎn)，充分發(fā)揮個(gè)人客戶經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷主渠道作用，深入挖掘優(yōu)質(zhì)客戶理財(cái)需求，使其成為個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)的主體力量，增強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的吸引力，提高其貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度。
加快對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，如推動(dòng)借記卡價(jià)值轉(zhuǎn)型發(fā)展，用好特色卡、線上發(fā)卡、個(gè)性化卡面等創(chuàng)新服務(wù)，創(chuàng)新提升基礎(chǔ)結(jié)算收入；推動(dòng)代理基金向高價(jià)值業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，推動(dòng)代銷保險(xiǎn)向期繳轉(zhuǎn)型；進(jìn)一步擴(kuò)大快捷支付綁卡規(guī)模，培養(yǎng)客戶使用工行卡習(xí)慣，持續(xù)挖掘三方支付業(yè)務(wù)增收潛力；牢牢把握消費(fèi)金融發(fā)展機(jī)遇期，落實(shí)優(yōu)質(zhì)客戶發(fā)卡滲透，大力推動(dòng)銀行卡分期付款業(yè)務(wù)發(fā)展，積極引導(dǎo)和培養(yǎng)客戶信用卡消費(fèi)信貸意識(shí)和習(xí)慣，做大信用卡貸款規(guī)模，進(jìn)一步拓寬收入增長(zhǎng)點(diǎn)。
大力推廣應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)金融新產(chǎn)品，利用總、省行目標(biāo)客戶清單加強(qiáng)精準(zhǔn)營(yíng)銷和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，通過(guò)群體研究了解特定行業(yè)運(yùn)作模式，結(jié)合總省行重點(diǎn)產(chǎn)品和新產(chǎn)品名單，制定分行年度新產(chǎn)品營(yíng)銷項(xiàng)目和目標(biāo)任務(wù)，逐項(xiàng)進(jìn)行突破，完善服務(wù)，迅速打開(kāi)做大市場(chǎng)。加大工銀e支付、融e購(gòu)等互聯(lián)網(wǎng)金融、移動(dòng)金融創(chuàng)新產(chǎn)品的營(yíng)銷力度，積極向平臺(tái)推薦優(yōu)質(zhì)品牌商品，大力發(fā)展和推動(dòng)總省行重點(diǎn)推廣產(chǎn)品的營(yíng)銷力度，不斷拓寬和提升了增收渠道。
抓住資本市場(chǎng)發(fā)展的有力時(shí)機(jī)，研判市場(chǎng)形勢(shì)，把握銷售節(jié)奏。利用該行持續(xù)基金產(chǎn)品的盈利效應(yīng)，吸引客戶他行資產(chǎn)轉(zhuǎn)入該行，實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)保值增值的同時(shí)擴(kuò)大客戶在該行的金融資產(chǎn)規(guī)模；抓住資本市場(chǎng)發(fā)展的大好契機(jī)順勢(shì)而為，持續(xù)做大基金銷售規(guī)模，為客戶盈利資金合理配置不同金融產(chǎn)品，推動(dòng)客戶經(jīng)理專業(yè)理財(cái)規(guī)劃的開(kāi)展；緊跟分行營(yíng)銷導(dǎo)向，組織做好階段性營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)組織推動(dòng)工作，保持現(xiàn)有基金、保險(xiǎn)銷售督導(dǎo)力度不放松，同時(shí)重點(diǎn)開(kāi)展銷售風(fēng)險(xiǎn)提示，在提升基金、保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售量最大限度的爭(zhēng)取分行中收獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)不忘嚴(yán)控銷售風(fēng)險(xiǎn)。
