郵儲銀行廣西崇左市分行守護(hù)百姓資金安全

   近日，郵儲銀行崇左市分行大新縣支行成功攔截一起電信詐騙案，為客戶成功挽回經(jīng)濟(jì)損失2.1萬元。

   2023年2月15日11點(diǎn)左右， 一位女性客戶持銀行卡到柜臺辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，客戶稱從其賬戶轉(zhuǎn)賬到環(huán)江毛南族自治縣人民法院對公賬戶金額21000元，柜員覺得可疑后告知營業(yè)主管，營業(yè)主管詢問客戶具體情況，客戶稱接到一個(gè)電話，自稱是河池法院的人，稱其兒子犯事，現(xiàn)讓客戶先交罰款后判刑。網(wǎng)點(diǎn)人員通過了解，客戶是手機(jī)接收到一個(gè)外地手機(jī)號碼以短信息形式通知客戶交罰款，客戶對其兒子是否有在河池犯事不確定、答不出。網(wǎng)點(diǎn)人員通過查驗(yàn)環(huán)江毛南族自治縣人民法院電話，判斷該名客戶遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，網(wǎng)點(diǎn)人員向客戶耐心解釋，幫其分析情況，最終客戶意識到了這是一場騙局，為客戶挽回資金損失21000元。隨后網(wǎng)點(diǎn)人員向客戶宣傳了常見的電信詐騙手段，引導(dǎo)客戶下載反詐APP，提高其防范意識。

   近年來，電信詐騙犯罪手段層出不窮，社會公眾防不勝防。郵儲銀行崇左市分行高度重視防范電信詐騙工作，長期堅(jiān)持防詐騙等金融知識宣傳，將普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識、打擊電信詐騙違法行為的責(zé)任使命落在實(shí)處，幫助客戶“守好錢袋子”，將詐騙拒之門外，做好人民的金融管家。

   據(jù)介紹，郵儲銀行崇左市分行將繼續(xù)落實(shí)好金融知識宣傳義務(wù)，加大防范電信詐騙宣傳力度，爭搶客戶風(fēng)險(xiǎn)防范意識；繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)人員對金融安全知識學(xué)習(xí)，掌握最新電信詐騙動態(tài)，快速識別和應(yīng)對電信詐騙，為建立安全穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)郵儲力量。