為了更好地壓降涉案賬戶,深入推進斷卡行動,建行淮北市分行召開斷卡行動賬戶風險防控培訓(xùn)會。
會議對斷卡行動進行部署,要求網(wǎng)點各崗位人員要從思想上高度重視,加強學(xué)習,提高認識和執(zhí)行力,認真履行盡職調(diào)查流程,知悉操作規(guī)范要點;對個人賬戶的開戶流程、審核要點、必查必問、交易限額管控以及特殊情況處理進行培訓(xùn),在防范風險的前提下優(yōu)化個人賬戶服務(wù)。培訓(xùn)后現(xiàn)場組織人員進行情景演練,加深印象,查缺補漏,增強培訓(xùn)效果。
會議指出,斷卡行動是保護人民群眾財產(chǎn)安全的重要舉措,各支行務(wù)必要做到以下幾個方面:一要提高認識,深刻理解斷卡工作的重要意義;二要加強開戶盡職調(diào)查,熟練掌握涉案賬戶的特征,審慎合規(guī),做好賬戶風險防控;三要加強反電詐宣傳,提高金融消費者防范電信詐騙意識;四要服務(wù)好大眾,注重消保,維護客戶權(quán)益。
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