“人的生命是有限的，可是，為人民服務(wù)是無(wú)限的，我要把有限的生命，投入到無(wú)限的為人民服務(wù)之中去。”
——雷鋒
中國(guó)工商銀行遼寧撫順雷鋒支行是雷鋒同志生前辦理過(guò)存款的地方，至今仍珍藏著雷鋒同志永遠(yuǎn)留在工商銀行的定期存單及與儲(chǔ)蓄員的珍貴合影。一直以來(lái)，雷鋒支行始終堅(jiān)持以傳承、弘揚(yáng)雷鋒精神為己任，用雷鋒精神興行育人。2023年3月，該行被中宣部命名為第八批全國(guó)學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)，成為此次唯一一家獲此殊榮的銀行網(wǎng)點(diǎn)。
向雷鋒同志學(xué)習(xí) 積淀雷鋒文化
雷鋒支行把雷鋒精神教育與銀行業(yè)的金融使命與社會(huì)責(zé)任緊密結(jié)合，把雷鋒精神融入到支行思想建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、文化建設(shè)、制度建設(shè)的“四項(xiàng)建設(shè)”當(dāng)中，制定了一系列學(xué)雷鋒規(guī)章制度，為雷鋒精神教育提供有力制度保證。堅(jiān)持在員工中開(kāi)展“三個(gè)一”傳統(tǒng)教育，以“我向雷鋒看齊，大家向我看齊”為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。聘請(qǐng)雷鋒生前戰(zhàn)友喬安山擔(dān)任名譽(yù)行長(zhǎng)，定期參觀雷鋒紀(jì)念館、祭掃雷鋒墓，邀請(qǐng)學(xué)雷鋒先進(jìn)人物、雷鋒生前所在部隊(duì)官兵為全體員工做學(xué)雷鋒事跡報(bào)告。
雷鋒支行事跡多次被中央電視臺(tái)、遼寧電視臺(tái)、金融時(shí)報(bào)、遼沈晚報(bào)、撫順日?qǐng)?bào)、中國(guó)城市金融等媒體宣傳報(bào)道。支行先后獲得“先進(jìn)基層黨組織”“工人先鋒號(hào)”“青年文明號(hào)”“金融系統(tǒng)先進(jìn)單位”等國(guó)家級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)30余項(xiàng)。
立足本職崗位 踐行雷鋒式金融服務(wù)
雷鋒支行始終牢記金融工作的 “人民性”，立足本職崗位，提供雷鋒式金融服務(wù)。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)基礎(chǔ)上，率先在銀行系統(tǒng)內(nèi)實(shí)行“上門服務(wù)”，近兩年共辦理上門服務(wù)225次，最遠(yuǎn)的一次到達(dá)大連瓦房店，最困難的一次因?yàn)榇笱┓饴�，員工頂風(fēng)冒雪步行 40分鐘，特事特辦解決客戶燃眉之急。結(jié)合企事業(yè)單位金融需求，定期走訪政府職能部門，與16家大型國(guó)企、科研院所和300 多家民營(yíng)企業(yè)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，全方位提供金融服務(wù)，與撫順雷鋒基金會(huì)開(kāi)展募捐，與雷鋒生前所在部隊(duì)開(kāi)展“雷鋒存折續(xù)存”活動(dòng)。
雷鋒支行將保護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全視為己任，開(kāi)展“金融進(jìn)社區(qū)、金融進(jìn)學(xué)校、金融進(jìn)軍營(yíng)”活動(dòng)，將雷鋒事跡宣講同金融知識(shí)宣傳有機(jī)結(jié)合，宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、假幣識(shí)別、反洗錢、反詐知識(shí)，普及金融知識(shí)20余萬(wàn)人次。近年來(lái)，支行成功阻止網(wǎng)絡(luò)電信詐騙20余起，直接挽回經(jīng)濟(jì)損失300余萬(wàn)元。
打造服務(wù)品牌 樹(shù)立學(xué)雷鋒標(biāo)桿
雷鋒支行積極把品牌發(fā)展與社會(huì)責(zé)任緊密結(jié)合，與雷字號(hào)單位開(kāi)展聯(lián)學(xué)共建，樹(shù)立弘揚(yáng)雷鋒精神標(biāo)桿示范。與中國(guó)人民解放軍雷鋒班（雷鋒旅）、王杰班兩家部隊(duì)、撫順市雷鋒紀(jì)念館、雷鋒小學(xué)、雷鋒商會(huì)等15家雷字號(hào)單位以及1個(gè)街道和1個(gè)行政村建立“學(xué)雷鋒”共建關(guān)系，樹(shù)立起“雷鋒支行”品牌，彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
雷鋒支行在營(yíng)業(yè)廳設(shè)立工行驛站，為人民群眾提供19項(xiàng)便民服務(wù)措施。積極參與公益活動(dòng)，照顧孤寡老人、資助貧困兒童、搶救心臟病患者、幫助下崗員工找工作，近年來(lái)共捐款7.5萬(wàn)元，衣物700余件，圖書1000多冊(cè)。
2022年，遼寧工行打造貫穿全年的“向雷鋒同志學(xué)習(xí) 做人民滿意銀行”主題活動(dòng)，將雷鋒精神與高質(zhì)量黨建引領(lǐng)與經(jīng)營(yíng)發(fā)展深度融合，推出60項(xiàng)子活動(dòng)，全員學(xué)雷鋒、全面學(xué)雷鋒，號(hào)召?gòu)V大干部員工立足崗位追尋雷鋒足跡，爭(zhēng)做“傳承引領(lǐng)”“金融為民”“愛(ài)崗敬業(yè)”“創(chuàng)新賦能”“勤儉愛(ài)行”五個(gè)先鋒。雷鋒支行承鋒奮進(jìn)與15家“雷字號(hào)”單位開(kāi)展學(xué)雷鋒共建活動(dòng)，被撫順雷鋒學(xué)院列為雷鋒精神教育培訓(xùn)基地，以學(xué)雷鋒活動(dòng)的新進(jìn)展、新成效，續(xù)寫新時(shí)代雷鋒故事。
