為切實提升單位賬戶風險管控能力,加強員工對公開戶風險防范意識,黎苑支行開展全員班后半小時學習。
首先由營運主管帶領學習涉賭涉詐相關文件,提示大家要高度重視企業(yè)銀行結算賬戶開戶工作,要根據(jù)企業(yè)規(guī)模和經(jīng)營狀況等落實賬戶實名制要求,要求客戶經(jīng)理加強上門核實力度并按照客戶盡職調查結果來確定賬戶風險等級,提供與客戶身份核實程度、賬戶風險等級相匹配的賬戶功能,審慎開通非柜面業(yè)務。其次,對公柜員要嚴格按開戶流程規(guī)范操作,逐項核實系統(tǒng)提示信息,對于客戶盡職調查報告和開戶意愿核實等相關工作要落實到位。嚴格遵守風險為本、科學分級、優(yōu)化服務、動態(tài)管理、保密管理的基本原則,避免“一刀切”管理,為客戶提供便捷優(yōu)質服務。
通過不斷學習,不斷積累,黎苑支行致力在堅守合規(guī)的同時為客戶提供滿意的服務。
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