為切實增強員工防搶安全防范意識,提高員工應(yīng)急處置能力,保障員工和客戶生命財產(chǎn)安全,確保各項工作正常運轉(zhuǎn),維護金融安全與穩(wěn)定,3月10日,工行保定淶源支行開展防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練。
為確保演練活動取得實效,該行演練前制定了詳細的防搶劫應(yīng)急處置預(yù)案,并就演練內(nèi)容、角色分工、注意事項等做了具體安排。該行主管行長宣布演練目的、演練原則。辦公室主任宣布演練程序、分配員工角色任務(wù)。演練場景為客戶在附行ATM機辦理取款業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)辦理過程中,一男子對客戶實施搶劫,面對此突發(fā)情況,該行員工按照應(yīng)急處置預(yù)案與該男子進行周旋勸導(dǎo),并及時疏散群眾,尋找合適時機報警,最后,在多方共同配合下成功將該男子制服,確保資金及人員安全。
通過此次應(yīng)急演練,提升了員工應(yīng)對突發(fā)情況的應(yīng)變能力和安全防范意識,更好的保護客戶、銀行及個人的人身財產(chǎn)安全,為網(wǎng)點鑄造一道安全運營防線。
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