為進一步做好金融消費者權益保護工作,構建和諧健康的金融消費環(huán)境,著力提升消費者的風險防范意識,“3·15”期間,郵儲銀行秦皇島市分行積極開展以“共筑誠信消費環(huán)境 提振金融消費信心”為主題的“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動。
活動期間,該行以“線上+線下”的宣傳模式,在全市范圍內多渠道開展金融知識教育宣傳。一是充分發(fā)揮媒體優(yōu)勢,積極與轄內電視臺聯(lián)系,循環(huán)播放消費者權益保護教育短視頻,傳播相關金融知識,營造“學金融、懂金融、用金融、受益于金融”的文化氛圍。二是以網點為宣傳陣地,廳堂懸掛宣傳條幅、顯要位置張貼海報、服務窗口擺放風險提示牌、教育宣傳區(qū)擺放宣傳資料、電子顯示屏播放宣傳標語及宣傳視頻,組織“廳堂沙龍”,營造宣傳氛圍。三是針對“老年”、“學生”等重點人群,開展進校園、進社區(qū)、進老年大學等線下活動,面對面宣傳金融知識,現場解答群眾疑問,以“沉浸式、場景式”的方式,讓群眾“一看就懂、一學就會”,實現金融知識“隨手可及”。
下一步,郵儲銀行秦皇島市分行積極履行消費者權益保護主體責任,持續(xù)抓實、抓細消費者權益保護教育宣傳工作,助力營造良好的金融消費環(huán)境。
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