2022年12月31日,工行大同分行在歲末收官之際成功發(fā)放首筆私銀尊享貸,通過公私聯(lián)動(dòng)金融服務(wù),滿足了客戶個(gè)人與企業(yè)的多維度融資需求,為客戶家業(yè)、企業(yè)的發(fā)展注入金融活水。
積極開展培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)推廣。產(chǎn)品推出后,私銀中心積極部署,靜默期間針對(duì)“尊享貸”這項(xiàng)業(yè)務(wù)組織支行行長、客戶經(jīng)理及網(wǎng)點(diǎn)工作人員進(jìn)行線上培訓(xùn)。強(qiáng)調(diào)該產(chǎn)品是為私銀客戶打造的專屬經(jīng)營類信用貸款,具有額度高、利率低、手續(xù)簡便等特點(diǎn),引導(dǎo)營銷人員加大尊享貸業(yè)務(wù)推廣力度,為網(wǎng)點(diǎn)營銷賦能,提升私銀客戶綜合服務(wù)能力。
鎖定目標(biāo)客群,主動(dòng)出擊營銷。在對(duì)私銀客戶開展定期營銷維護(hù)時(shí),有針對(duì)性的向企業(yè)主這類客群重點(diǎn)推介了私銀尊享貸產(chǎn)品。該產(chǎn)品既可以解決客戶資金一時(shí)周轉(zhuǎn)困難的問題,又可以確保存量資金繼續(xù)購買理財(cái)產(chǎn)品,追求更高收益。客戶表現(xiàn)出很大的興趣,同意辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)。
公私聯(lián)動(dòng),通力配合。私銀中心和普惠部在該筆業(yè)務(wù)的辦理過程中密切溝通,相互配合。私銀中心負(fù)責(zé)給客戶講解業(yè)務(wù)要點(diǎn),普惠部負(fù)責(zé)梳理業(yè)務(wù)流程,在確認(rèn)客戶確實(shí)要辦理該業(yè)務(wù)的第一時(shí)間就全面出擊,一系列流程有條不紊,有序進(jìn)行,僅用兩天時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了成功發(fā)放。
該筆貸款的成功發(fā)放為私人銀行客戶解決所屬企業(yè)的融資難題,助力企業(yè)克服疫情困境,支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),擴(kuò)大了該行私銀業(yè)務(wù)的知名度和美譽(yù)度。