扎實推進金融消費者權(quán)益保護和金融知識教育宣傳工作,助力提升人民群眾金融素養(yǎng),構(gòu)建和諧健康的金融消費環(huán)境,增強消費者滿意度,提振金融消費信心,郵儲銀行常州市分行積極響應銀保監(jiān)局、人民銀行等監(jiān)管部門的號召,根據(jù)我行實際情況制定活動方案,加強與郵政公司的協(xié)同,開展形式多樣、特色鮮明的金融知識教育宣傳活動。
為確保宣傳效果,該行主要從以下幾個方面認真做好此次宣傳活動。
一是加強領導,認真落實。郵儲銀行常州市分行消費者權(quán)益保護委員會負責此次活動的部署、指導、監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作,并制定專項宣教方案,保障活動取得實效。統(tǒng)一印制了宣傳折頁、展架、標識、橫幅等,向廣大百姓宣傳普及金融知識,提示金融風險。
二是以網(wǎng)點為宣傳陣地,開展網(wǎng)格化宣傳。郵銀協(xié)同以遍布常州城鄉(xiāng)的154家網(wǎng)點為宣傳基點,通過宣傳展臺,發(fā)放宣傳材料、LED顯示屏滾動播放、張貼宣傳海報、擺放易拉寶等方式進行宣傳。向前來辦理業(yè)務的消費者發(fā)放宣傳折頁,講解金融知識,提示相關金融風險,并就金融消費者在辦理銀行業(yè)務過程中遇到的實際問題進行現(xiàn)場解答,解決消費者在日常生活中碰到的問題。
三是明確宣傳主題,因地制宜,有針對性的開展宣傳。
聚焦“一老一少一新”等重點群體的金融服務提升。注重幫助老年人、新市民等群體跨越數(shù)字鴻溝,解決使用智能技術困難的問題,針對年輕人加強過度借貸誘導的風險防范能力構(gòu)建,面向特殊人群開展金融服務舉措教育宣傳,向廣大金融消費者提示風險,防止墮入不法中介違規(guī)包裝套取貸款的陷阱。
四是多媒體、多渠道宣傳。通過微信公眾號、媒體網(wǎng)站等,對本次3.15的相關主題金融知識及我行宣傳活動信息進行宣傳和推廣。
“普及金融知識 保護消費者權(quán)益”郵儲在行動,郵儲銀行將始終立足于常州,為百姓提供普遍的金融服務,為企業(yè)發(fā)展助力,為地方經(jīng)濟發(fā)展騰飛,維護金融秩序穩(wěn)定,貢獻力量。