為進(jìn)一步提升網(wǎng)點運營管理質(zhì)量,近日,工行唐山豐潤支行組織全體青年員工和對公客服經(jīng)理開展一季度的網(wǎng)點重點業(yè)務(wù)培訓(xùn)會。
本次培訓(xùn)首先對近期業(yè)務(wù)情況進(jìn)行通報,針對風(fēng)險點進(jìn)行提示,并邀請優(yōu)秀員工對重點難點進(jìn)行講解,分享經(jīng)驗做法,解答青年員工疑問。該行要求參訓(xùn)人員主動學(xué)習(xí)相關(guān)注意事項,及時更新業(yè)務(wù)知識,在工作中多思考、多鉆研,認(rèn)真細(xì)致的對待每一項業(yè)務(wù)。
本次培訓(xùn)不僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平,也進(jìn)一步提升了網(wǎng)點的整體業(yè)務(wù)運營質(zhì)量。下一步,該行將持續(xù)在業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求,穩(wěn)步提升運營管理水平。
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