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工行保定東風(fēng)花園支行悉心服務(wù)暖人心

時(shí)間:2023-03-16 12:42:00  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:工行保定分行  

   工行保定東風(fēng)花園支行地處保定市西北部城鄉(xiāng)交界處,毗鄰賢臺(tái)鄉(xiāng)和大馬坊鄉(xiāng)多個(gè)城中村改造項(xiàng)目工地,近期,建筑工地從全國(guó)各個(gè)省份招錄了一批又一批農(nóng)民工加入保定城中村建設(shè)項(xiàng)目,近一兩個(gè)月以來(lái),陸續(xù)有多位農(nóng)民工工人到該網(wǎng)點(diǎn)辦理開(kāi)辦工資卡業(yè)務(wù)。本著服務(wù)大眾,心系民生的初衷,面對(duì)一批又一批前來(lái)集體辦卡的農(nóng)民工群體,該行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌安排,在嚴(yán)控辦卡風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格做好服務(wù)的前提下,安排網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人副職、客服經(jīng)理和客戶經(jīng)理有序開(kāi)展審核民工工作信息、聯(lián)絡(luò)手機(jī)號(hào)、排查風(fēng)險(xiǎn)管控系統(tǒng)歷史信息,手把手指導(dǎo)填寫新開(kāi)戶所需要的五張表格,指導(dǎo)客戶在自助機(jī)具完成開(kāi)卡,服務(wù)耐心細(xì)致,親切周到,使每位到店的農(nóng)民工客戶均得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

   服務(wù)是銀行立足發(fā)展的根本,工行保定東風(fēng)花園支行始終堅(jiān)持“客戶至上、服務(wù)至誠(chéng)”的理念,踐行社會(huì)責(zé)任,認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)待每一位到店客戶,辦好每一筆業(yè)務(wù),為民生創(chuàng)福祉,為保定更加美好的明天貢獻(xiàn)力量。

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