工行衡水饒陽支行開展消保知識宣傳活動

   為建立常態(tài)化消保機制，履行大行職責，秉承“以客戶為中心”的宗旨，切實守護客戶賬戶及財產(chǎn)安全，饒陽支行打出消保組合拳，開展三月份消保知識宣傳活動，進行正面引導。

   一是雙向共同發(fā)力。一方面利用網(wǎng)點大廳電視播放典型案例以及宣傳視頻，有助于到網(wǎng)點辦理業(yè)務的客戶樹立警覺意識，在網(wǎng)點設置宣傳專欄，由大堂人員根據(jù)客戶類型差異化選擇宣傳折頁遞送進行消保知識普及。另一方面?zhèn)�人業(yè)務柜員業(yè)務處理時向客戶提醒，牢守個人信息、密碼、驗證碼，對公業(yè)務柜員針對企業(yè)財務法人提示賬戶安全使用注意事項，嚴防風險事件發(fā)生。讓客戶有足夠多的渠道了解消保知識的重要性，守護好自己的錢袋子。

   二是一線垂直宣傳。組織網(wǎng)點員工開展系列“進社區(qū)、進學校、進市場、進車站”活動，以“宣傳群眾、幫助群眾、關心群眾、服務群眾”為主旨，實現(xiàn)客戶足不出戶了解業(yè)務政策，提升風險意識和安全防范意識。利用代發(fā)工資日業(yè)務宣傳機會，向代發(fā)工資員工宣講個人消保、征信、反電詐、社保知識，幫助其樹立正正確的收益意識，牢守血汗錢。

   日后工作中饒陽支行將繼續(xù)將消保知識落實到日常業(yè)務發(fā)展工作中，開展常態(tài)化宣傳活動，將宣講活動融入到日常工作中，切實推進消保知識落地生根。