郵儲銀行揚州市分行聚焦老年客戶群體，開展“3·15”金融助老活動(圖文)

   為扎實推進(jìn)金融消費者權(quán)益保護和金融知識教育宣傳工作，助力提升人民群眾金融素養(yǎng)，構(gòu)建和諧健康的金融消費環(huán)境，增強消費者滿意度，提振金融消費信心，關(guān)注重點區(qū)域、特殊群體金融教育，提升金融服務(wù)滿意度。“3·15”活動期間，郵儲銀行揚州市分行聚焦老年客戶群體，用實際行動踐行金融助老。

   該行儀征市支行送金融服務(wù)進(jìn)老年大學(xué)�；顒蝇F(xiàn)場，該行工作人員通過設(shè)立宣傳展臺、發(fā)放宣傳折頁、現(xiàn)場講解案例等方式開展宣傳活動，主動了解老年人關(guān)于金融產(chǎn)品與服務(wù)的訴求，向廣大老年客戶普及網(wǎng)上銀行、手機銀行、智能機具使用方法，宣傳防范和打擊非法集資及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、反假幣、個人信息保護等金融知識，幫助老年人了解金融常識及自身的各項法定權(quán)利和責(zé)任，掌握維權(quán)手段�，F(xiàn)場氣氛熱烈，活動取得了良好的社會效果。 

   該行寶應(yīng)縣支行以提升重點群體的金融服務(wù)為己任，針對老年人自我防范意識較弱的特點，由行領(lǐng)導(dǎo)帶隊，在寶應(yīng)縣老年公寓開展了金融知識宣傳活動，活動現(xiàn)場普及了賬戶安全、個人信息保護、防范電信詐騙、防范非法集資金融知識，了解老年客戶的金融需求，進(jìn)一步提高了老年人的識騙、防騙能力，提升防范非法金融風(fēng)險的能力。

   該行高郵市支行走進(jìn)高郵市老年大學(xué)，為老年客戶送去溫暖并普及金融知識。結(jié)合今年金融服務(wù)適老化的精神，該行主動適應(yīng)老年群體客戶需求，聚焦老年人常用的金融服務(wù)并現(xiàn)場講解。工作人員現(xiàn)場講授防電信詐騙、養(yǎng)老騙局、非法集資等內(nèi)容，努力提高老年人防騙意識和自我保護能力，幫助老年人融入智能時代。