建行六安市分行大力強化消保工作

   3月6日，建行六安市分行組織轄屬所有營業(yè)網(wǎng)點召開消保專題晨會，市分行個人金融部總經(jīng)理、消保專員到網(wǎng)點參會。

   晨會要求全行網(wǎng)點切實做好全國“兩會”及“3·15”期間消保工作，貫徹落實好人民銀行關(guān)于做好2023年全國“兩會”及“3·15”期間金融消費權(quán)益保護投訴管理工作要求，助力營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，提升消保管理水平。

   晨會重點就投訴、宣教等工作進行了具體安排：一是提高政治站位，充分認(rèn)識做好消保工作的重大意義。二是做好“兩會”及“3•15”期間服務(wù)改進和投訴檢測。三是加強溝通，爭取更多理解與支持同時提前做好研判，遇突發(fā)情況要及時匯報。四是關(guān)于“3•15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳工作以更喜聞樂見形式，賦能業(yè)務(wù)發(fā)展，擴大知識普及力度。