建行淄博齊魯石化支行成功堵截一起詐騙案 守護(hù)老年人錢袋子

  2023年3月14日，一位七十多歲的大爺來到建行淄博齊魯石化支行的網(wǎng)點(diǎn)用現(xiàn)金匯款兩萬元，柜員在詢問收款方信息及匯款用途時(shí)發(fā)現(xiàn)大爺支支吾吾說不清楚。經(jīng)過詳細(xì)溝通后，得知收款人自稱是大爺四十年前的外地同事，對(duì)方通過固定電話聯(lián)系大爺借錢。柜員感覺有些可疑，就提示大爺近期詐騙案件比較多，建議大爺和家人溝通后再審慎匯款，但大爺仍堅(jiān)持匯款。后來，在網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及柜員耐心地勸解下，大爺才恍然大悟，說道：“我真是沒想那么多，我四十多年和他沒有任何聯(lián)系了，除了打來的固定電話沒有他的任何信息，也沒有他的電話，也不知道他家住哪，電話那頭是不是他也不知道，要是真匯了錢，以后找也沒處找啊，多虧了你們��！”。

  建行淄博齊魯石化支行一直高度重視反欺詐工作，日常工作中注重對(duì)員工反欺詐風(fēng)險(xiǎn)的管理培訓(xùn)，提高員工反欺詐工作技能和能力，強(qiáng)化對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)提示，保護(hù)好群眾的錢袋子。