3月15日,建設(shè)銀行珠海市分行消保宣傳志愿者團(tuán)隊(duì)積極參與在香洲區(qū)星園市場(chǎng)舉辦,由市市場(chǎng)監(jiān)管局、市消委會(huì)、市雙打辦、澳門消委會(huì)聯(lián)合主辦,以“提振消費(fèi)信心,服務(wù)珠海高質(zhì)量發(fā)展”為主題的“315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳暨誠(chéng)信教育活動(dòng)。
活動(dòng)當(dāng)天早上八點(diǎn)半,建設(shè)銀行先遣隊(duì)員就到達(dá)會(huì)場(chǎng),提前做好宣傳攤位的布置與相關(guān)準(zhǔn)備。在簡(jiǎn)潔而隆重的開幕式后,全體參與宣傳活動(dòng)的志愿者就熱情地接待前來(lái)咨詢的市民,一邊為金融消費(fèi)者釋疑解惑,一邊聽取社會(huì)客戶對(duì)我市金融服務(wù)的意見(jiàn)與建議。
央行數(shù)幣,安全支付的中流砥柱。隨著電子支付的日益普及,數(shù)字人民幣成為市民關(guān)心的新熱點(diǎn)。建行消保志愿者認(rèn)真為市民講授數(shù)字人民幣的科學(xué)性與便捷性,闡明推廣數(shù)字人民幣的必要性與重要性,介紹當(dāng)年符合資格的數(shù)幣商業(yè)機(jī)構(gòu)與商場(chǎng),并引導(dǎo)有興趣的市民參與數(shù)幣體驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)感受數(shù)幣的便捷性,以實(shí)際行動(dòng)傳播“央行支付,中流砥柱”的金融理念。
星園市場(chǎng)周邊有多個(gè)居民社區(qū),前來(lái)咨詢的市民大多是“銀發(fā)一族”。因此,建行的消保志愿者認(rèn)真指導(dǎo)老年市民甄別人民幣的真?zhèn)危职咽纸淌忻裢腹饪此、用手摸盲文等辨(zhèn)涡「[門,提升老年消費(fèi)者的反假能力。這場(chǎng)面向“銀發(fā)客群”的反假課,得到現(xiàn)場(chǎng)市民的一致好評(píng),不少群眾還圍著工作人員學(xué)習(xí)各種技巧。
存保制度,存款安全的定海神針。“高收益,厚回報(bào),社會(huì)集資風(fēng)險(xiǎn)浩,利字旁邊有把刀”。分行的消保志愿者一邊以朗朗上口的宣傳語(yǔ)兆示非法集資的危害,一邊講授當(dāng)前常見(jiàn)的非法集資案例,警示廣大市民自覺(jué)遠(yuǎn)離非法集資。由于美國(guó)多家銀行近期傳出破產(chǎn)傳聞,不少市民都十分關(guān)心銀行存款的安全性。工作人員為市民們普及宣傳我國(guó)的存款保險(xiǎn)制度的優(yōu)越性、科學(xué)性與保證功能;倡議廣大金融消費(fèi)者選擇有存款保險(xiǎn)標(biāo)志的金融機(jī)構(gòu)存放個(gè)人金融資產(chǎn),守護(hù)好個(gè)人的“錢袋子”。
誠(chéng)實(shí)守信,金融消費(fèi)的和諧強(qiáng)音。誠(chéng)信是所有消費(fèi)活動(dòng)的基石,也是雙向的道德約束。既要金融機(jī)構(gòu)合規(guī)從業(yè),提振社會(huì)客戶的消費(fèi)信心;也要消費(fèi)者誠(chéng)實(shí)守信,營(yíng)造互信互惠的消費(fèi)環(huán)境。為突出誠(chéng)信教育,不斷提升金融消費(fèi)信心,建行消保志愿者還圍繞征信記錄的相關(guān)業(yè)務(wù)常識(shí),開展普法宣傳,教育廣大市民要恪守誠(chéng)信義務(wù),愛(ài)護(hù)自己的征信信譽(yù)。同時(shí),也主動(dòng)介紹了金融機(jī)構(gòu)的合規(guī)管理規(guī)定,指導(dǎo)市民監(jiān)督金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)規(guī)范,了解正確的維權(quán)方式、方法與途徑。
為了活躍氣氛,提升宣傳效果,工作人員還準(zhǔn)備了豐富的禮品,與前來(lái)咨詢的市民進(jìn)行互動(dòng)交流;顒(dòng)期間,陳利澤副行長(zhǎng)與邰先艷總經(jīng)理化身高級(jí)消保宣傳講師,零距離與熱心市民互動(dòng)交流。
除了參與星園市場(chǎng)的主會(huì)場(chǎng)的宣傳活動(dòng),高新區(qū)與橫琴新區(qū)的建行網(wǎng)點(diǎn),還分別派出宣傳小分隊(duì),參與轄區(qū)政府組織的三一五消保宣傳活動(dòng)。在三一五這個(gè)特殊的日子里,來(lái)自不同網(wǎng)點(diǎn)的建行志愿者,以赤誠(chéng)之心,普及消保知識(shí)宣傳,著力提升消費(fèi)信心,用建行高質(zhì)量的消保宣傳彩筆,彩繪灣區(qū)金融新藍(lán)圖。