工行長治高新區(qū)支行緊緊抓住營銷旺季分行推出多項優(yōu)惠促銷活動契機,把拓展優(yōu)質(zhì)個人客戶與提高產(chǎn)品滲透率作為主攻方向,加快信用卡營銷。
從挖掘客戶資源入手,強勢宣傳、積極組織,近日又邀請市分行信用卡部到支行開展信用卡業(yè)務(wù)營銷專題培訓(xùn),通過晨會、培訓(xùn)、一線指導(dǎo)等渠道進行營銷發(fā)動,使全體員工充分認(rèn)識到,精準(zhǔn)發(fā)卡營銷是對行內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶資源的新一輪整合利用,不僅是迅速擴大信用卡優(yōu)質(zhì)發(fā)卡的契機,也是綜合營銷個金業(yè)務(wù)的抓手,機不可失,自上而下形成一種時不我待的營銷合力。
多維度實施聯(lián)動營銷,提升信用卡業(yè)務(wù)競爭力,新增發(fā)卡量和動卡率、充分發(fā)掘客戶資源,成立了專門的項目推動小組,指定專人負責(zé)項目指導(dǎo),建立項目促進工作組,隨時引導(dǎo),跟蹤通報,第一時間總結(jié)營銷過程中的先進經(jīng)驗,及時反饋解決操作過程中存在的問題和掣肘,為業(yè)務(wù)推進提供最及時準(zhǔn)確的支持和指導(dǎo),形成了一種上下同心共謀發(fā)展的局面,在全行掀起了一股營銷熱潮。
理順營銷服務(wù)流程。采取了系列配套的抓促措施,組織員工通過微信、短信向目標(biāo)客戶發(fā)送辦卡邀約。同時理順一條龍的營銷服務(wù)流程,開辟綠色通道為信用卡辦卡工作加勁提速,并擠出專項費用用于發(fā)卡營銷,快速提升優(yōu)質(zhì)發(fā)卡規(guī)模的重點項目,使精準(zhǔn)發(fā)卡營銷工作生機勃勃,步入穩(wěn)健發(fā)展的快車道。
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