根據(jù)易縣縣委糾正“四風(fēng)”和作風(fēng)紀(jì)律專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組工作要求,工行保定易縣支行持續(xù)深化“四風(fēng)”糾治,踐行金融工作人民性、政治性,持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng),全面提升客戶服務(wù)水平。
一、加強(qiáng)政治思想監(jiān)督,持續(xù)深化“四風(fēng)”糾治。該行把穩(wěn)政治方向,加強(qiáng)自律監(jiān)督,常態(tài)化組織談心談話,了解員工思想動態(tài)和工作需求,適時調(diào)整工作思路;引導(dǎo)員工樹牢底線、紅線意識,堅持為員工、為客戶“辦實事”,為“勤廉易縣”建設(shè)貢獻(xiàn)工行力量。
二、常態(tài)監(jiān)督工作落實,持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)。該行班子成員帶頭接受同級監(jiān)督,以“關(guān)鍵少數(shù)”帶動“絕大多數(shù)”,持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng),堅持以上率下,在內(nèi)落實“行長坐堂制”,定期到網(wǎng)點調(diào)研指導(dǎo),隨時改進(jìn)服務(wù)細(xì)節(jié),提高服務(wù)效率,全力推進(jìn)上級行決策部署落地生根。
三、自覺接受社會監(jiān)督,全面提升服務(wù)水平。該行落實群眾滿意度測評工作,堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向,通過優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提升員工素質(zhì),加強(qiáng)市場調(diào)研,把“我為群眾做實事”落在實處,全面提升服務(wù)水平。
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