為了深耕老年客群,推動社區(qū)金融服務活動的蓬勃發(fā)展,樹立建行優(yōu)質(zhì)服務形象,提高居民防范風險的能力,建行冷水江建新支行走進建新街道開展“金融服務進社區(qū)”主題活動。
此次確保此次活動順利開展,我們提前社區(qū)物業(yè)聯(lián)系,確定活動方案和時間,物業(yè)提供老年活動室為活動場所;顒赢斎詹贾脮䦂,發(fā)放反電詐相關(guān)宣傳海報及折頁,普及常用的反電詐技巧,并介紹了日常生活中正確識別騙術(shù)的方法,提醒老年客戶提高反詐警惕性,下載國家反詐APP。除了宣傳預防電信詐騙相關(guān)知識,還介紹了我行建行生活APP,介紹一元購,五折購等相關(guān)活動,并進行現(xiàn)場體驗。
有一位老年客戶更是激動的握著我們工作人員的手說道:“囡囡,真是謝謝你們,比我家孫子有耐心多了,一步步教我怎么用,我也可以潮一回了”,此話一出,引得大家哈哈大笑,活動在一片歡聲笑語中圓滿結(jié)束。此次進社區(qū)活動參與提高社區(qū)老年居民金融詐騙防范能力,提升了建新支行在周邊社區(qū)的影響力,讓社區(qū)居民確切感受到了家門口建行的溫暖服務,得到社區(qū)居民高度認可,也是我們深耕老年客群的重要環(huán)節(jié)。”作為金融工作者,我們也將持續(xù)做好金融服務進社區(qū)活動,為社區(qū)居民提供更多的金融服務,切實下沉服務重心,踐行大行擔當。
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