建行馬鞍山幸福路支行成功堵截一起電信詐騙

   建行馬鞍山幸福路支行積極履行社會責任，持續(xù)夯實防騙反詐“基本盤”，于3月中旬成功堵截一起電信網(wǎng)絡詐騙，幫助客戶避免了經(jīng)濟損失。

   事發(fā)日，一位八旬老人神色匆匆來到支行，徑直找到大堂經(jīng)理，希望大堂經(jīng)理幫助其通過手機銀行轉(zhuǎn)賬。大堂經(jīng)理本著盡職盡責的態(tài)度詢問老人是否認識、了解對方，老人回答是轉(zhuǎn)2萬元給香港交易所，這立刻引起了大堂經(jīng)理的警覺，隨后詳細詢問老人具體情況，老人告知是轉(zhuǎn)賬給對方幫助其在香港交易所購買期貨，支行高度懷疑為電信網(wǎng)絡詐騙，隨即聯(lián)系警方幫助處理。警方趕到后，通過老人的手機，發(fā)現(xiàn)某APP有所謂的專門客服人員指導老人進行轉(zhuǎn)賬，警方判斷為疑似針對老年人養(yǎng)老金的“殺豬盤”詐騙。

   經(jīng)警方和支行工作人員的耐心勸導，老人意識到該APP為詐騙軟件，打消了轉(zhuǎn)賬念頭，避免了經(jīng)濟損失。支行工作人員向老人介紹了反電信詐騙相關知識，告知老人切勿隨便相信陌生廣告、短信等，老人向警方和支行表示感謝，并表示一定提高防范意識。