為加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，強(qiáng)化金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，消除侵害消費(fèi)者權(quán)益隱患，構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境，工行鎮(zhèn)江揚(yáng)中支行在“3·15” 國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際統(tǒng)一部署，開(kāi)展以“共促消費(fèi)公平，共享數(shù)字金融”為主題的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)，取得了良好的宣傳效果。
一是立足網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展宣傳。該行各網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)LED屏滾動(dòng)播放“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)標(biāo)語(yǔ)，以及在銀行網(wǎng)點(diǎn)大廳建立宣傳臺(tái)、向每一位客戶發(fā)放“3·15”宣傳折頁(yè)，向客戶普及金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)利、征信、安全理財(cái)?shù)认嚓P(guān)知識(shí)，引導(dǎo)金融消費(fèi)者合理合法維護(hù)自己的權(quán)益。
二是走進(jìn)群眾現(xiàn)場(chǎng)宣傳。該行組織員工深入社區(qū)、企業(yè)等地向廣大金融消費(fèi)者普及金融知識(shí)，重點(diǎn)向廣大群眾介紹金融消費(fèi)者享有的八項(xiàng)基本權(quán)利。同時(shí)也向廣大群眾普及個(gè)人征信相關(guān)業(yè)務(wù)，讓廣大人民群眾知曉保持良好的信用記錄的重要性。最后工作人員在涉及到廣大金融消費(fèi)者最關(guān)注的存款理財(cái)?shù)确矫孢M(jìn)行了宣講，讓在場(chǎng)的人民群眾知曉購(gòu)買銀行理財(cái)產(chǎn)品應(yīng)該注意那些要素以及銀行理財(cái)五個(gè)“不等于”相關(guān)知識(shí)。
三是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)線上宣傳。該行充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，將準(zhǔn)備的“3·15”消費(fèi)權(quán)益保護(hù)宣傳資料通過(guò)微信朋友圈、公眾號(hào)等平臺(tái)開(kāi)展線上宣傳。該行通過(guò)微信公眾號(hào)以及朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)等方式，向廣大金融消費(fèi)者推送消費(fèi)權(quán)益保護(hù)相關(guān)的宣傳材料，將“3·15”消費(fèi)權(quán)益保護(hù)宣傳材料傳播到每一個(gè)用戶，使得每一個(gè)金融消費(fèi)者都能夠知曉自己的基本權(quán)利以及合理維護(hù)自己的權(quán)益。
通過(guò)本次“3·15” 國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日金融消費(fèi)者宣傳活動(dòng)，為廣大群眾普及了金融知識(shí)，彰顯了該行履行社會(huì)責(zé)任的大行形象。該行將以此次“3˙15”宣傳活動(dòng)為契機(jī)，后期持續(xù)加強(qiáng)對(duì)廣大金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，從而為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的金融服務(wù)。
