累了能歇腳、渴了能喝水、沒電能充電、飯涼能加熱,建行圍繞民生痛點打造的“勞動者港灣”,通過開放共享網(wǎng)點空間、設備等資源,為廣大客戶提供便利,為每一位勞動者帶來溫暖。
通過開放共享提供自身資源,城建支行把服務網(wǎng)點變成了為老百姓服務便利場所,成了戶外勞動者和廣大老百姓的“歇腳地”“加油站”“充電樁”和“暖心窩”。結(jié)合百姓需求與熱點服務,建行“勞動者港灣”正在不斷豐富服務內(nèi)涵,向特色化、多樣化和惠民化方向轉(zhuǎn)型發(fā)展。
“這里的小伙子、小姑娘都特別熱心,每次我來轉(zhuǎn)賬匯款,都會仔細幫我核對收款人信息。
在大堂的自助設備上進行指導,還告訴我很多關于防范電信詐騙的小知識。”一位獨居老人在每天上午買菜回家時都會習慣性地拐到家城建支行,和這里的工作人員聊聊天,了解下最新的理財產(chǎn)品以及一些日常金融知識。
為更好地回報社會,讓更多的人參與到公益事業(yè)中來,城建支行將“勞動者港灣”與志愿者服務相融合,帶動員工做公益、帶著客戶做公益、融合業(yè)務做公益,讓金融在公益慈善領域煥發(fā)出強大活力。
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