為加強客戶滲透率,提高工行卡在第三方支付平臺的支付頻率,提升基礎(chǔ)類中收貢獻,客戶可通過柜面和自助終端實現(xiàn)三方綁卡功能,抓住營銷有力時機,加大宣傳,工行長治潞礦支行營業(yè)室全員沖刺動三方綁卡業(yè)務(wù)發(fā)展。
一、提高業(yè)務(wù)水平,強化培訓力度。長治潞礦支行利用晨會時間組織員工對“一鍵綁卡”業(yè)務(wù)進行學習,讓每位員工對操作流程熟記于心,并且提高對三方支付綁卡重要性的認識,使全員從思想上高度重視,深刻理解抓早、抓先對提高經(jīng)營收益、提高客戶粘度、搶占市場份額的重要意義,每日晨會重點強調(diào)近期綁卡優(yōu)惠活動,引導員工先行體驗,了解活動流程,及時將新活動向客戶群進行定向推送,激發(fā)客戶參與度。
二、完善線上推廣,擴大營銷范圍。充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的推廣作用,動員員工充分利用微博、微信朋友圈、抖音轉(zhuǎn)發(fā)一鍵綁卡活動信息,邀請吸引更多客戶;制作抖音短視頻,利用情景劇形式講述三方綁卡的流程,讓客戶更清晰的了解三方綁卡業(yè)務(wù)。
三、利用廳堂營銷,發(fā)揮陣地優(yōu)勢。重點抓好大堂營銷,突出綁卡優(yōu)惠,將三方綁卡納入借記卡新開、啟用卡片、掛失換卡、信用卡啟用、手機銀行下載、利用“退役軍人優(yōu)待證”啟用期優(yōu)惠活動推廣三方綁卡等各業(yè)務(wù)流程中。做到應(yīng)綁盡綁,一卡多綁,力爭新開卡全面綁卡。其次將綁卡優(yōu)惠活動第一時間為客戶講解, 通過交水電費等形式,讓客戶感受到此活動中有利。強化網(wǎng)點陣地宣傳優(yōu)勢,通過網(wǎng)點LED屏,宣傳海報、宣傳折頁、二維碼等方式做好向到店客戶宣傳推廣,同時利用工銀信用卡與微信、支付寶等三方機構(gòu)合作推出較多優(yōu)惠滿減活動,不斷提升客戶對快捷支付產(chǎn)品的認知度。
廣告服務(wù) | 關(guān)于我們 | 服務(wù)內(nèi)容 | 聯(lián)系我們 | 加盟合作 | 免責條款 | 招賢納士
Copyright © 2008-2022, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主辦單位:中聯(lián)銀信(北京)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有:銀行界 京ICP備10000166號-1
京公網(wǎng)安備11011402010070號
本站法律顧問:北京盈科律師事務(wù)所 葛磊
MailTo:tbankw@163.com